¿Por qué algunos mensajes de correo se muestran vacíos con "Este mensaje no tiene contenido"?

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A veces llegan nuevos mensajes y Mail (en OS X Lion y Mountain Lion) los muestra como vacíos, con "Este mensaje no tiene contenido" en la columna de vista previa. El mensaje está vacío en la ventana de vista de mensaje completo.

Estoy conectado a Exchange 2010 en el backend.

Cuando abro Outlook para Mac puedo ver el correo, y definitivamente no está vacío.

Cuando salgo y reinicio Mail, el mensaje aparece en su totalidad, pero la columna de correo central (con el asunto / from / snippet) todavía dice "Este mensaje no tiene contenido".

Entonces, un reinicio de correo soluciona el problema, pero es bastante molesto.

No tuve este problema antes de Lion con el mismo backend de Exchange.

lion mountain-lion email svec
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Antes de reiniciar, ¿aparece correctamente en el visor de mensajes? En otras palabras, ¿el problema solo existe en la vista previa del mensaje?
Timothy Mueller-Harder
Edité mi respuesta para responder a su pregunta: antes de reiniciar, NO aparece correctamente en el visor de mensajes. La ventana de vista previa solo dice "Este mensaje no tiene contenido", y la ventana de vista completa del mensaje está vacía.
svec
¿Está marcado "Mostrar imágenes remotas en mensajes HTML" en Preferencias> Visualización? Esto probablemente no lo afectará, pero no está de más intentarlo.
Timothy Mueller-Harder
No, pero los mensajes con los que he tenido este problema no tienen ninguna imagen.
svec
Eso disminuye la probabilidad de que esto funcione aún más, pero todavía hay una posibilidad ...
Timothy Mueller-Harder

Respuestas:

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Tampoco sé por qué sucede esto, pero ¿encontré una solución que sea un poco más liviana que reiniciar Mail.app:

Elimine el mensaje y presione CMD-Z (deshacer la eliminación) inmediatamente después de eso. Esto trae de vuelta el mensaje, incluido su contenido perdido.

Matt Ball
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Una solución horrible, pero puedo confirmar que resuelve el problema. :)
Henrik
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esto eliminó permanentemente el mensaje, y ahora no se encuentra en ninguna parte. ¡tener cuidado! :)
djibouti33
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Este es un problema de sincronización que afecta periódicamente a los clientes de Exchange (Outlook se incluye de vez en cuando). Es particularmente frecuente si tiene un gran número de mensajes en su bandeja de entrada (en lugar de en subcarpetas).

La solución rápida es arrastrar el mensaje a una carpeta local, el correo generalmente se mostrará correctamente en ese punto. Si se arrastra de nuevo a las carpetas de intercambio, permanecerá visualizado ya que el mensaje ahora se almacena correctamente en la memoria caché local.

icckleblackcat
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Acabo de tener un usuario con un problema similar en Yosemite. Podía leer el mensaje original, pero una vez que se mudó a una nueva carpeta en el servidor de correo electrónico IMAP, no pudo ver más que la información del encabezado.

Resulta que la carpeta tenía un punto y coma en su nombre. Una vez que lo cambié a un guión, todos los mensajes aparecieron correctamente.

Gryff
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En mi caso: seleccione el mensaje; Elija del menú Ver> Mensaje> 'Fuente sin formato'. Ahora cierre la 'Ventana de origen'. Seleccione ese mensaje nuevamente. El contenido aparece ahora.

Frankie Fong
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Puedo confirmar en MacOS Sierra 10.12.6 este problema aún existe. Recibo mensajes de correo no entregados de GMAIL para la suscripción a mi boletín. En mi cuenta de Gmail puedo ver el contenido encapsulado MIME. En mail.app solo recibo el mensaje "Este mensaje no tiene contenido".

Sin embargo, cuando se visualiza Raw Source como dice el comentario anterior, la ventana de visualización ahora mostrará el contenido del correo electrónico, pero el fragmento de 4 líneas aún dice "Este mensaje no tiene contenido".

También recibo este tipo de problemas para mis correos electrónicos de aprobación / rechazo de Google Groups de Google.

Dado que ambos son correos electrónicos generados automáticamente que recibo de Google, sospecho que Google no cumple con una regla de correo electrónico o Apple no cumple con una regla de correo electrónico.

Joseph Michael
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