Tengo un iPhone 6 de 64 gb. Llevo un tiempo llegando al límite de almacenamiento local, pero ayer todas mis fotos desaparecieron y la mayoría de las aplicaciones del teléfono ya no se abrieron. He eliminado varias aplicaciones muy grandes, pero cada vez que hago el almacenamiento disponible solo aumenta temporalmente antes de volver a estar muy bajo. Ahora he podido abrir un par de aplicaciones pero aún no hay fotos (la aplicación nunca se abre). Intenté sincronizar con la computadora pero no reconoce ninguna foto en el dispositivo. Esto sucedió una vez este verano, pero solo duró unas pocas horas. Esto ya pasó la marca de 24 horas. Preferiría hacer una copia de seguridad de las fotos antes de optar por la opción nuclear de restaurarla. ¿Alguna idea de lo que podría probar sería apreciada?
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Respuestas:
¿Asumo aquí que ha sincronizado su teléfono con una Mac o PC y continúa haciéndolo? Si es así, y tiene las opciones en iTunes marcadas para sincronizar fotos (en una Mac sería photos.app y en Windows generalmente es una carpeta en su carpeta Imágenes) debería poder verificar que estén en su computadora.
Una vez que haya encontrado las fotos que le faltan y haya verificado que todo lo que necesita está seguro en su computadora, haré una limpieza y restauración. Eso limpia los archivos temporales / en caché y los archivos sobrantes de aplicaciones eliminadas y similares. Para estar seguro, haría otra copia de seguridad de su teléfono en su computadora local. Y protegería con contraseña la copia de seguridad para que conserve las contraseñas guardadas en su teléfono. Una vez hecho eso ...
En el teléfono está en Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración.
Borre el teléfono y luego restaurelo desde la copia de seguridad que acaba de hacer. Eso, en sí mismo, puede liberar suficiente espacio en su teléfono para ayudar al problema. De lo contrario, es posible que deba eliminar algunas aplicaciones, música o fotos para liberar más espacio.
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