Recientemente configuré Compartir en familia. Mi hijo compró un juego de Apple pensando que estaba usando su cupón de iTunes, pero la compra se ha transferido directamente a mi tarjeta de crédito a través del intercambio familiar. ¿Cómo puedo rectificar esto? Gracias
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David Rogers
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Respuestas:
Si configuró correctamente Family Sharing, cualquier compra realizada por la familia debe deducirse de la tarjeta de regalo de iTunes (suponiendo que esto es lo que quiere decir cuando dice "cupón") en lugar de su tarjeta de crédito. De acuerdo con esta página del producto Apple :
Si ve que se está cargando su tarjeta en lugar de la tarjeta de regalo, comuníquese con el Soporte técnico de Apple iTunes .
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