Fotos que ocupan espacio en el iPhone cuando no tengo fotos

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Problema de iOS 10.1.1 a 10.2.1.

Todavía no tengo fotos en mi iPhone en la configuración, dice que mi biblioteca de fotos está ocupando ~ 200 MB de espacio. La cantidad de espacio que se está ocupando cambia constantemente (en la aplicación de configuración de mi teléfono). En iTunes, la barra de almacenamiento en la parte inferior (cuando está en el menú de sincronización) no muestra fotos.

¿Qué está ocupando este almacenamiento y cómo puedo reducirlo?

Solución de problemas:

  • Inhabilité la biblioteca de fotos de iCloud y la transmisión de fotos de iCloud, aún mostrando lo mismo.

  • Intenté hacer lo que @ User9125 dijo, no funcionó. Había establecido la fecha desde que recibí mi teléfono, no apareció nada.

  • Reinicio

  • Tenía cientos de fotos en Whatsapp, las eliminé pero no recuperé el almacenamiento. Ni siquiera hizo mella en la cantidad de almacenamiento utilizado por Photos, así que no creo que una aplicación de terceros pueda estar ocupando este almacenamiento.

  • Tampoco creo que una aplicación del sistema esté ocupando este espacio, porque borré las imágenes en el correo y los mensajes.

  • Intenté usar iCleaner (mediante carga lateral) en Modo seguro y Modo rápido, pero no borró las fotos.

iphone photos storage ios a B C
fuente
@Peter esa fue mi sugerencia! Intente apagarlo, probablemente aclarará ese almacenamiento como Peter insinuó (por favor vea mi respuesta).
owlswipe
¿Puedes probar la sugerencia que doy en mi respuesta (desactivar iCloud Photo Library en tu teléfono) e informar si funciona o no?
owlswipe
Hmm Intente hacer una copia de seguridad en iCloud, restablecer los valores de fábrica y luego restaurar los datos desde iCloud.
owlswipe
No estoy seguro de que sea la única forma, pero no tomará mucho tiempo intentarlo. Ni siquiera estoy seguro de que funcione.
owlswipe
¿Tiene una aplicación como WhatsApp que puede descargar fotos en su teléfono pero mantenerlas en los datos de esa aplicación en lugar de en la biblioteca de fotos? Mi punto es que probablemente no sea un espacio desperdiciado.
owlswipe

Respuestas:

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Intenta restaurar tu dispositivo a través de iTunes

Júlíus Guðni
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@ books453 Con un problema similar, esa era mi única opción. Sube tus fotos a la Biblioteca de iCloud. Luego haga una copia de seguridad, realice una instalación limpia y finalmente restaure desde la copia de seguridad. Las fotos deberían volver al iniciar sesión en iCloud.
fsimkovic
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Es posible que todavía haya fotos fantasmas en su aplicación Fotos. Simplemente haga estas cosas y resolverá su problema.

  1. Ir a la configuración
  2. Fecha y hora
  3. Desmarque "Establecer automáticamente"
  4. Cambiar manualmente la fecha de regreso. Por ejemplo, hoy es 10 de diciembre de 2016, elija algo, por ejemplo, como el 21 de marzo de 2015. (Puede cambiarlo una vez que hayamos terminado)
  5. Cierre de eso
  6. Abrir "Fotos"
  7. Seleccione "Álbumes" que ya había borrado todo del rollo de cámara y la carpeta "Eliminados recientemente", pero ahora verá que su carpeta "Eliminados recientemente" ahora tiene miles de imágenes de nuevo. Esas son tus fotos fantasmas
  8. Ábrelo, "Seleccionar" y comienza a eliminar
  9. Ahora, regrese a Configuración - General - Uso - Almacenamiento - Administrar almacenamiento - y notará que su Foto y cámara están vacías si eliminó todo.
Samitha Nanayakkara
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Esto suena plausible. Lo sabremos con seguridad cuando el OP lo haya probado.
639d0991
@ books453 ¿seleccionó la fecha como mencioné? ¿Podría hacer lo mismo para el 1 de septiembre de 2014? No sé por qué importa la fecha exacta, pero eso mostraría fotos fantasmas si existen algunas.
Samitha Nanayakkara
Según algunas fuentes, eso sucede porque iOS no pudo eliminar las imágenes de la carpeta recientemente eliminada después de 30 días. Muestra imágenes que ya se han eliminado, pero en realidad no lo están. Por lo tanto, es mejor si puede considerar un año y un mes adecuados para seleccionar al cambiar la fecha, ya que no ha mencionado su modelo de iPhone. Por ejemplo: si tiene un iPhone 6S, es inútil seleccionar la fecha en 2014 ya que sus fotos (Phantom) simplemente no existían esa vez. Por lo tanto, seleccione uno más cuidadosamente. Espero escuchar una buena noticia
Samitha Nanayakkara
El mismo problema aqui. Lamentablemente, esta solución no me funcionó.
Clayton Dukes
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Tuve el mismo problema y ningún truco de fecha / hora o lo que encontré en Internet me funcionó. Finalmente pude encontrar y eliminar las fotos usando la aplicación iExplorer . Aquí está el video de youtube . La aplicación no es gratuita, pero puede ejecutarla en modo de demostración y aún así encontrar y eliminar las fotos ocultas.

minerales
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La semana pasada me molestó mi iPhone 6 de 16 GB que tenía poco almacenamiento disponible. Conecté el iPhone a mi macbook, inicié iTunes y sincronicé el iPhone sin cambiar ninguna de las configuraciones. Después de la sincronización, tenía 1,5 GB de almacenamiento disponible.

No sé cómo esto podría haber ayudado, tal vez solucionó algunos cachés enormes, pero también podría ser una solución para usted.

Lucademicus
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iCloud Photo Library almacena las fotos que toma en iCloud automáticamente y luego almacena versiones de menor calidad en su teléfono. Creo que es posible que tenga fotos almacenadas en este servicio, lo que podría estar causando el uso de almacenamiento de fotos en su teléfono incluso si no se muestran localmente en su teléfono.

Intenta desactivar iCloud Photo Library si la tienes activada, ya que creo que esto es lo que está causando el uso de almacenamiento de fotos en tu dispositivo. Vaya a Settings-> iCloud-> Photose intente desactivar iCloud Photo Library; Sospecho que esto liberará los megabytes de almacenamiento.

búho
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Reinicie el iPhone que (generalmente) borra los datos fantasma

Yatko
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Intenté reiniciar, no funcionó.
abc