¿Por qué se eliminan los datos del paso Jawbone UP de la aplicación Health después de la medianoche?

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¿Cómo consigo que la aplicación iOS Health retenga los datos de pasos de los días anteriores?

La aplicación iOS Health solo muestra los pasos del día actual.

Mi UP3 está configurado para ser la fuente de datos principal para actualizar el rastreador de Pasos en la aplicación Salud. Durante el día, cuando reviso la aplicación Salud, los pasos registrados coinciden con los pasos registrados en la aplicación UP.

Sin embargo, cuando me levanto por la mañana, los pasos del día anterior han desaparecido de la aplicación Salud y cuando hago clic en "Mostrar todos los datos" solo muestra los datos del día actual, no hay nada de ningún día anterior. Curiosamente, la aplicación Health registra y retiene todos los días anteriores los datos del Análisis del sueño sincronizados desde la aplicación UP.

Hardware y software

  • iPhone 6 con iOS 9.2 (actualizado)
  • Jawbone UP3 con firmware: 1.2.14 (actualizado)
  • UP by Jawbone versión 4.12.1 (actualizado)
iphone health.app health-kit usuario165927
fuente
Tengo el mismo problema con mi UP3. Pero en algunos días los datos están ahí. No he descubierto a jet cómo evitar eliminar los datos. Sería bueno tener el conteo de pasos correcto en la aplicación de salud.
¿Puede ponerse en contacto con el soporte de Jawbone ? Esto suena como un error de software y algo de lo que deben ser conscientes.
Graham Miln