Mi iPhone 4 no puede descargar ninguna aplicación. Hay un mensaje de advertencia que dice "no se pudo descargar la aplicación en este momento" y "hecho" y "reintentar". ¿Que puedo hacer?
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Yohiko Cannaway
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Respuestas:
Intente los siguientes pasos para solucionar su problema. Después de cada paso, verifique si todavía tiene este problema.
Simplemente toque dos veces el icono de la aplicación que no puede descargar y espere unos segundos. Su descarga debería reanudarse.
Si se le presenta un botón con la opción de "intentar de nuevo", observe el progreso de la descarga hasta el punto donde ocurrió el error y toque "intentar de nuevo". El error puede volver, pero si el progreso ha avanzado, siga tocando "intentar nuevamente" una y otra vez hasta que la aplicación se descargue por completo. Después de hacerlo, es posible que el problema no regrese para futuras actualizaciones de la aplicación.
Toque Configuración> General> Fecha y hora> Establecer automáticamente> y deslice para desactivar "Establecer automáticamente". Establezca manualmente la fecha con un año de anticipación. Ahora intenta volver a descargar las aplicaciones. Si recibe un mensaje de error, vuelva a activar "Establecer automáticamente" y luego intente descargar las aplicaciones nuevamente.
Reinicia tu dispositivo iOS. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido / apagado (suspensión / activación) hasta que vea el control deslizante rojo y deslice el control deslizante para apagar su dispositivo. Para volver a encender, presione y mantenga presionado el botón de encendido / apagado hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Configuración> iTunes y App Store> Su ID de Apple> Cerrar sesión. Reinicie su dispositivo, luego Configuración> iTunes y App Store> Iniciar sesión y luego intente nuevamente.
Toque Configuración> Wi-Fi y apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.
Restablezca la configuración de red tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red, y luego su iDevice se reiniciará. Tenga en cuenta que restablecerá todas las configuraciones de red, incluidas sus contraseñas de Wi-Fi.
Reinicie su dispositivo presionando y manteniendo presionados el botón de reposo / activación y el botón de Inicio juntos hasta que vea el logotipo de Apple.
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Aquí hay uno que encontré en apple.com
Advertencia: a veces esto no funciona
Funciona mejor en un dispositivo iPad.
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Intente conectarse a una VPN y luego vuelva a intentar descargar o actualizar.
Estaba teniendo problemas para actualizar una aplicación. Parece funcionar, luego falló con este mensaje:
Había probado muchas de las sugerencias que se encuentran aquí, así como en debates.apple.com, ninguna de las cuales funcionó para mí. Algunas sugerencias recomiendan jugar con wifi, restablecer la configuración de red y configurar el DNS en 8.8.8.8. No podía imaginar qué tendría que ver la mayoría de esas sugerencias con el problema. Pero, noté que el denominador común de muchas sugerencias giraba en torno a las redes. Entonces, me dio la idea de probar la aplicación VPN en mi teléfono. Lo intenté y Bingo! Solo conectarme a la VPN me permitió completar la actualización.
Para tener claro cómo me conecté a una VPN, utilicé la aplicación PIA de la App Store de Apple. Estoy seguro de que hay muchas opciones de VPN. Pero, el punto es que la conexión se realizó a un servidor VPN desde un cliente VPN que reside en mi iPhone. Este es un iPhone 5S, por cierto.
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Por lo general, un reinicio completo solucionará eso ... Para forzar el reinicio de su dispositivo, mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
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En mi caso, acabo de bajar mi iPad 2 a iOS 6.1.3 y no pude instalar ninguna aplicación (sin embargo, puedo navegar en Safari, ver App Store, etc.). Intenté todas las soluciones en las 2 respuestas principales, así como también volví a flashear iOS 6.1.3, pero todo fue en vano.
Finalmente, configuré una conexión VPN y me encantó que comenzara a descargar aplicaciones. También configuré un proxy HTTP y también funcionó.
En mi opinión, si ha probado el Modo avión y ha cerrado la sesión, inicie sesión con su ID de Apple y ambos no funcionan: busque una VPN o proxy; su red está haciendo algo extraño que no resolverá con su iPhone, iPod touch o iPad. Esto debe tenerse especialmente en cuenta si su región de App Store no coincide con su ubicación (ver más abajo).
Podría ser que el Partido Comunista simplemente bloqueó parte de la funcionalidad de la App Store (Nota: la región de mi ID de Apple está configurada en Estados Unidos, en lugar de donde vivo (China continental)).
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