Copia de seguridad de una pantalla rota

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Abrí la pantalla de mi iPhone 5 y el lado derecho de la pantalla es negro y no se puede tocar, pero el lado izquierdo está bien. Quiero hacer una copia de seguridad de mi teléfono en mi computadora y, cuando lo intento, iTunes dice "iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque está bloqueado con una contraseña. Debes ingresar tu contraseña en el iPhone antes de poder hacer una copia de seguridad". pero no puedo ingresar mi contraseña porque no puedo tocar todos los botones para ingresar. ¡¡¡AYUDA !!!

iphone backup password screen Ella
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¿Intentó rotar hasta que pueda ingresar la contraseña en el lado de trabajo?
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La pantalla de código de acceso no gira, al menos la mía no lo hace. Con un 5s puedes usar touchID para desbloquear. Con solo un 5, creo que tendrás que arreglar la pantalla antes de poder entrar en ella. Debería poder arreglar la pantalla sin perder ningún dato.
Tetsujin

Respuestas:

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En caso de que haya sincronizado previamente su iPhone con iTunes, debería sincronizar automáticamente su dispositivo (con el botón 'Sincronizar'). Si hiciste eso en una computadora diferente, intenta conectarte. Después de la sincronización, restaure el dispositivo desde la copia de seguridad anterior en el modo de recuperación .

Vea también los siguientes pasos dependen de sus circunstancias:

kenorb
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