Espacio disponible para iPhone: diferencia significativa entre iTunes y iPhone

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Estoy tratando de actualizar el iPhone de mi esposa de iOS 7 (.xx) a 8 (la última). Estaba probando a través de iTunes porque el iPhone dice que solo hay disponibles unos 300 MB. iTunes muestra alrededor de 7 GB como espacio disponible. Pero cuando llego a la actualización, se queja de que al menos 770 MB deberían estar disponibles y no lo está.

¿Es este un problema conocido que iTunes informa de un espacio disponible más grande que iOS? He leído sobre el problema del espacio de almacenamiento "Otro", pero se trata del espacio "Libre".

Además, ¿hay una solución alternativa para reclamar este espacio "libre"?

Este es un iPhone 5S, último iTunes (12.0.1.26) en OSX Yosemite (10.10.1)

iPhone:

iTunes:

iTunes

iphone itunes Nivas
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Respuestas:

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Yo también tuve el mismo problema. Mi iPhone 6 mostró memoria libre a menos de 200mb e iTunes mostró más de 5.6GB.

Para corregir este problema: vaya a su dispositivo (iPhone) y vaya a configuración, iTunes y App Store, haga clic en su ID de Apple y seleccione Cerrar sesión. Regrese e inicie sesión nuevamente. Esto es mucho más simple que restaurar su copia de seguridad.

David Harrold
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Tuve el problema opuesto: el iPhone mostró varios GiB de espacio libre, mientras que iTunes afirmó que ya estaba lleno (y no sincronizó todos los mp3 de todos los álbumes). ¡Cerrar sesión en iCloud y volver a iniciarla ayudó!
hans_meine
La razón por la que funciona es porque su música de iTunes se eliminará cuando cierre la sesión. Cuando vuelva a iniciar sesión, no tendrá la música que agregó a sus listas de reproducción. Seguirá existiendo, pero no en su teléfono, así que tenga en cuenta eso.
kakubei
No funciono para mi.
RoG
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¿Estás usando iTunes Match? Si es así, apáguelo. Cualquier archivo almacenado localmente en caché será purgado. iTunes no ve la música descargada de Match, sino solo lo que está configurado para sincronizarse. Creo que es por eso que ves una diferencia de uso entre el teléfono y iTunes.

Software Insomniac
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Gracias por la respuesta. Ella no usa iTunes Match, no está encendido.
Nivas
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Para limpiar el espacio 'fantasma' de los dispositivos iOS, primero haga una copia de seguridad de su dispositivo en iCloud [Completo], luego limpie el dispositivo y restaure desde su copia de seguridad más reciente.

iCloud no realiza una copia de seguridad del espacio 'fantasma' y, por lo tanto, tampoco lo restaura.

Jimmy Moran
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Esto puede haber sucedido si recientemente eliminó un montón de fotos de su teléfono. A menudo, cuando elimina una gran cantidad de imágenes de la aplicación Fotos, la cantidad de espacio libre real no aparece, y muestra una menor cantidad de espacio disponible de lo que realmente tiene. Tal vez, si aún no lo ha intentado, podría 'reiniciar / reiniciar' su teléfono. Esto no eliminará nada. Para reiniciar por completo, debe mantener presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que el teléfono se apague y luego muestre el logotipo de Apple. Si esto no funciona, hay una gran aplicación para Mac llamada PhoneClean que elimina un montón de archivos de caché y los gustos de su teléfono, liberando mucho espacio. En mi primera vez, obtuve hasta 700 MB de espacio libre en mi iPad de 16 gb desde esta aplicación, así que pruébalo.

VampireTooth
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Consulte el centro de ayuda sobre autopromoción y asegúrese de informar si está afiliado a un producto.
grg
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Es posible que desee probar la aplicación de terceros PhoneExpander de Mac . Esto puede borrar el caché de tu iPhone y liberar algo de espacio.

jasonology
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Únase a Apple beta y puede obtener actualizaciones más lindas de iOS y tener un teléfono cubierto sin jailbreak y también funcionará

Hipo Comedia
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Una solución simple: cierre la sesión de icloud, luego inicie sesión, todo el espacio de memoria "fantasma" volverá.

Gan Li
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