Tengo una ID de Apple que uso tanto para la App / iTunes Stores como para iCloud. Como lo creé originalmente hace años, es una dirección de correo electrónico que ya no uso, llamémosla [email protected]
. Me gustaría reemplazarlo por [email protected]
.
Esto es bastante fácil de hacer desde la interfaz web Administrar mi ID de Apple, sin embargo, cuando cambio la dirección e intento actualizar mi iPhone y iPad me encuentro con un inconveniente: para cerrar sesión en mi ID de Apple en la configuración de iCloud, primero debo proporcionar mis credenciales Find My iDevice, ya que eso evita que un ladrón simplemente me saque de mi dispositivo si lo robaran.
El problema es que solicita la contraseña de ID de Apple [email protected]
y, cuando la ingreso, falla (con el mensaje increíblemente útil "hubo un error del servidor"). Debo suponer que esta falla se debe a que esa combinación de dirección de correo electrónico y contraseña ya no es parte de mi ID de Apple.
¿Alguien puede proporcionarme una forma sensata, paso a paso, de cambiar mi dirección de correo electrónico principal de Apple ID de un correo electrónico que controlo a otro, dado el uso de iCloud y Find My iDevice en múltiples dispositivos?
Respuestas:
Como dice Tyson, esto podría ayudar: http://support.apple.com/kb/ts5223
Si puede volver a cambiar su ID de Apple a [email protected], debería poder cerrar sesión en iDevices. Después de cerrar sesión en iDevices, cambie el AppleID nuevamente a [email protected] y estará listo para comenzar.
El lugar para cambiar su información de AppleID (que es utilizada por iCloud, iTunes y Mac App Store) es https://appleid.apple.com/
fuente
Puede intentar agregar el
[email protected]
correo electrónico como una dirección de correo electrónico secundaria para su ID de Apple e intentar cerrar sesión en ese momento. Si siente la necesidad, puede eliminarla una vez más. Puedes hacerlo en appleid.apple.comfuente
Todo lo que tiene que hacer es cerrar la sesión de su Apple Apple principal anterior e iniciar sesión con la nueva.
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