Se realizó un escaneo de virus que detectó un genio, eliminó el virus y la computadora se congeló. Solo tengo el icono de Apple una rueda giratoria. ¿Cómo puedo reiniciar?
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Puede mantener presionado el botón de encendido durante 5 segundos para forzar un apagado y luego presionarlo nuevamente para encenderlo. El botón de encendido, si está mirando la parte frontal de la computadora, se encuentra en la parte posterior, en la esquina inferior izquierda.
