Mi MacBook se reinicia cuando me voy a dormir: ¿consejos para analizar problemas?

1

Desde hace unos días, mi MacBook Pro 2010 se reinicia regularmente. Estoy buscando consejos sobre cómo diagnosticar la causa del problema.

Por lo general, mi MacBook (con Mavericks) está sentada en mi escritorio, conectada a la alimentación, una pantalla grande y un concentrador USB con alimentación (que a su vez solo se conecta a mi iPod). Cuando lo desconecto y cierro la tapa, no entra en modo de suspensión, sino que se reinicia después de unos minutos. Esto ha estado sucediendo constantemente durante aproximadamente un débil.

No conozco ningún cambio de hardware o software que haya ocurrido recientemente.

¿Qué registros debo estudiar? ¿Qué otras herramientas hay que puedan ayudarme a precisar el problema?

Gracias por cualquier sugerencia útil.

Thorsten

Output by pmset -g:
Listed by owning process:
   pid 1723(backupd): [0x000000010000048d] 00:02:50 PreventUserIdleSystemSleep named: "Time Machine backup" 
   pid 1723(backupd): [0x0000000c0000048c] 00:02:50 BackgroundTask named: "Time Machine backup" 
   pid 49(hidd): [0x0000000a00000499] 00:01:35 UserIsActive named: "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle" 
    Timeout will fire in 261 secs Action=TimeoutActionRelease
Kernel Assertions: 0x10c=USB,BT-HID,MAGICWAKE
   id=500  level=255 0x4=USB mod=15.05.14 19:32 description=EHC1 owner=AppleUSBEHCI
   id=504  level=255 0x100=MAGICWAKE mod=15.05.14 23:04 description=en1 owner=en1
   id=505  level=255 0x8=BT-HID mod=01.01.70 01:00 description=com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver owner=BNBMouseDevice
   id=506  level=255 0x8=BT-HID mod=01.01.70 01:00 description=com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver owner=AppleBluetoothHIDKeyboard

Algunos registros más después de que sucedió nuevamente:

17 de mayo 12:35:21 thorstesmacbook.fritz.box anotado por el usuario [218]: Connection no tiene el derecho adecuado (com.apple.developer.notificationcenter-identificators) para conectarse en nombre de com.apple.appstore. Toda comunicación será denegada.
17 de mayo 12:35:21 thorstesmacbook.fritz.box mDNSResponder [37]: mDNS_Register_internal: ERROR !! Intenté registrar AuthRecord 00007FC30C013560 Thorstens-MacBook.local. (AAAA) que ya está en la lista
17 de mayo 12:35:21 thorstesmacbook.fritz.box mDNSResponder [37]: mDNS_Register_internal: ERROR !! Intenté registrar AuthRecord 00007FC30C0139F0 1.9.EF7.9.EFFFE5.2.AAD0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.8.EFip6.arpa. (PTR) que ya está en la lista
17 de mayo 12:35:21 thorstesmacbook.fritz.box mDNSResponder [37]: mDNS_Register_internal: ERROR !! Intenté registrar AuthRecord 00007FC30C824F60 Thorstens-MacBook.local. (Addr) que ya está en la lista
17 de mayo 12:35:21 thorstesmacbook.fritz.box mDNSResponder [37]: mDNS_Register_internal: ERROR !! Intenté registrar AuthRecord 00007FC30C8253F0 104.178.168.192.in-addr.arpa. (PTR) que ya está en la lista
17 de mayo 12:35:22 thorstesmacbook.fritz.box com.apple.usbmuxd [17]: LOCKDOWN_V2_BONJOUR_SERVICE_NAME es _apple-mobdev2._tcp, 8bf7078d
17 de mayo 12:35:22 thorstesmacbook.fritz.box com.apple.usbmuxd [17]: _SendAttachNotification Device 9c: 04: eb: 9d: 61: ba @ fe80 :: 9e04: ebff: fe9d: 61ba._apple-mobdev2. _tcp.local. ya apareció en la interfaz 5. Suprime la notificación de adjuntos duplicados.
17 de mayo 12:35:23 thorstesmacbook.fritz.box sandboxd [334] ([458]): librería (458) negar archivo-leer-datos /Users/tr/Library/Preferences/com.apple.WebFoundation.plist
17 de mayo 12:35:28 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"
17 de mayo 12:35:35 thorstesmacbook.fritz.box xpcd [196]: permisos restaurados (100600 -> 100700) en /Users/tr/Library/Containers/com.apple.MediaLibraryService/Container.plist
17 de mayo 12:35:37 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"
17 de mayo 12:35:38 --- último mensaje repetido 2 veces ---
17 de mayo 12:35:38 thorstesmacbook.fritz.box iTunes [201]: ApplePushService: APSConnection se está utilizando sin una cola de delegados
17 de mayo 12:35:41 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"
17 de mayo 12:35:41 --- último mensaje repetido 2 veces ---
17 de mayo 12:35:41 thorstesmacbook.fritz.box com.apple.SecurityServer [25]: sesión 100019 creada
17 de mayo 12:35:42 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"
17 de mayo 12:35:50 --- último mensaje repetido 6 veces ---
17 de mayo 12:35:50 kernel thorstesmacbook [0]: proceso WindowServer [92] atrapado causando activaciones excesivas. Velocidad de activación observada (por segundo): 151; Velocidad de activación máxima permitida (por segundo): 150; Periodo de observación: 300 segundos; Número de tareas de activación de por vida: 70949
17 de mayo 12:35:50 thorstesmacbook.fritz.box ReportCrash [464]: Invocando spindump para pid = 92 wakeups_rate = 151 duración = 299 debido a excesivos despertadores
17 de mayo 12:35:51 thorstesmacbook.fritz.box iTunes [201]: Entrada: _AMMuxedDeviceDisconnected, dispositivo mux: 1
17 de mayo 12:35:51 thorstesmacbook.fritz.box iTunes [201]: Entrada: __ thr_AMMuxedDeviceDisconnected, dispositivo mux: 1
17 de mayo 12:35:51 thorstesmacbook.fritz.box iTunes [201]: tid: 11b13 - No se encontró la identificación de Mux en el diccionario de mapeo
17 de mayo 12:35:51 thorstesmacbook.fritz.box iTunes [201]: tid: 11b13 - No se puede manejar la desconexión con ecid no válido
17 de mayo 12:35:58 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"
17 de mayo 12:36:07 kernel thorstesmacbook [0]: proceso com.apple.WebKit [318] atrapado causando activaciones excesivas. Velocidad de activación observada (por segundo): 266; Velocidad de activación máxima permitida (por segundo): 150; Periodo de observación: 300 segundos; Número de tareas de activación de por vida: 76338
17 de mayo 12:36:07 thorstesmacbook.fritz.box ReportCrash [469]: Invocando spindump para pid = 318 wakeups_rate = 266 duración = 170 debido a excesivos despertadores
17 de mayo 12:36:09 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"
17 de mayo 12:36:39 --- último mensaje repetido 3 veces ---
17 de mayo 12:36:58 thorstesmacbook.fritz.box mds [36]: (Advertencia) Servidor: No hay tiendas registradas para metascope "kMDQueryScopeComputer"

Y la salida actualizada de pmset:

Estado de afirmación en todo el sistema:
   BackgroundTask 0
   PreventDiskIdle 0
   ApplePushServiceTask 0
   UserIsActive 1
   PreventUserIdleDisplaySleep 0
   InteractivePushServiceTask 0
   PreventSystemSleep 0
   ExternalMedia 1
   PreventUserIdleSystemSleep 0
   NetworkClientActive 1
Listado por proceso de propiedad:
   pid 28 (powerd): [0x0000000900000190] 00:09:29 ExternalMedia llamado: "com.apple.powermanagement.externalmediamounted" 
   pid 45 (hidd): [0x0000000a00000198] 00:05:45 UserIsActive llamado: "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle" 
    El tiempo de espera se disparará en 276 segundos Acción = TimeoutActionRelease
   pid 136 (mds_stores): [0x0000000c000001be] 00:03:16 BackgroundTask llamado: "com.apple.metadata.mds_stores.power" 
   pid 201 (iTunes): [0x00000012000001c3] 00:00:02 NetworkClientActive llamado: "com.apple.iTunes.server" 
   pid 36 (mds): [0x0000000c000001bd] 00:03:16 BackgroundTask llamado: "com.apple.metadata.mds.power" 
Afirmaciones del núcleo: 0xc = USB, BT-HID
   id = 500 level = 255 0x4 = USB mod = 17.05.14 12:35 description = EHC1 propietario = AppleUSBEHCI
   id = 504 nivel = 255 0x8 = BT-HID mod = 01.01.70 01:00 descripción = com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver propietario = BNBMouseDevice
   id = 505 nivel = 255 0x8 = BT-HID mod = 01.01.70 01:00 descripción = com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver propietario = AppleBluetoothHIDKeyboard
mavericks sleep-wake reboot IronGoofy
fuente
Esperaba más líneas tratando de descubrir qué hace que se apague y reinicie.
Ruskes
1
la próxima vez que suceda, en lugar de pmsetintentar tail -n30 /private/var/log/system.logpegar el registro después de volver a iniciar sesión, y tal vez eso le dará a Buscar 웃 lo que necesita para ver qué está sucediendo.
Chillin

Respuestas:

2

Aquí hay 2 herramientas simples para usar:

  • Abra la consola en la utilidad.

Escribe Wake Reasonen la ventana de búsqueda.

Ese mostrará quién está despertando su computadora.

.

  • En la Terminal (también en la carpeta Utilidad)

Tipo pmset -g assertions

Ese le dirá la configuración del modo de suspensión (y posiblemente le mostrará quién lo está despertando)

Puede copiar y pegar esa información aquí si desea que la veamos.

Actualizar:

¡Desactive MagicWake e intente sin él!

Puede hacerlo con: Preferencias del sistema, Ahorro de energía, luego desmarque el acceso a la red Wake For Ethernet, ¡y MAGICWAKE debería desaparecer!

Ruskes
fuente
El problema ocurre cuando la computadora se va a dormir, no cuando se está despertando. ¿La información seguirá siendo útil?
IronGoofy
para citarlo: cuando lo desconecto y cierro la tapa, no entra en modo de suspensión, sino que se reinicia después de unos minutos. Así que estamos buscando lo que lo despierta ... (reiniciar). Eso es lo que respondí.
Ruskes
Le agradezco su ayuda ... tal vez mi descripción no fue clara :-) Cuando cierro la tapa o desconecto los cables, la computadora se bloquea (en lugar de ir a dormir). El reinicio parece ser "automático" ..
IronGoofy
OK, esa es información nueva :) ¿podría proporcionarnos la información?
Ruskes
La razón del despertar suele ser EC LID0
IronGoofy