Error de iPhone "No se puede conectar a la red"

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Dos iPhone en la casa, un modelo 4 (en iOS 6) y un modelo 5 (en iOS 7), no pueden conectarse a la red WiFi doméstica, pero pueden conectarse en la tienda de Apple. Todos los demás dispositivos en la red doméstica, incluidos los equipos de escritorio, portátiles y Android, están bien.

El mensaje de error se muestra aproximadamente 0,5 segundos después de presionar "Unirse" y es simplemente "No se puede unir a la red".

En los foros de rastreo, el consejo parece ser una combinación de restablecer la configuración de red en el iPhone y apagar y volver a encender el enrutador y el iPhone en varios órdenes.

Sin embargo, esto no funciona.

Alex
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Respuestas:

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Si bien no tengo idea de qué causó el problema, en este caso fue resuelto por

  1. Desactivar la seguridad en la red Wi-Fi,
  2. Conectar los dispositivos a la red no segura (que funcionó),
  3. Vuelva a habilitar la seguridad,
  4. Conectar los dispositivos a la red segura.

De alguna manera, esto resolvió el problema y todos los dispositivos pudieron conectarse normalmente.

En nuestro enrutador TP-LINK, se requería un reinicio cada vez que se cambiaba la configuración de seguridad, es decir, después de los pasos (1) y (3).

No fue necesario reiniciar el teléfono, aunque creo que podría haber apagado y vuelto a encender el Wi-Fi en el teléfono.

¡Espero eso ayude!

Alex
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Cuando pueda, marque su respuesta como aceptada haciendo clic en la marca de verificación para que las personas sepan que esta pregunta ha sido respondida.
daviesgeek
Sí; te obliga a esperar 2 días.
Alex
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Desenchufe mi enrutador. Esperé unos minutos y volví a enchufar el enrutador. ¡Eso fue todo lo que tomó! El iPhone ahora tiene wifi nuevamente.

Teresa
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Estoy tratando de conectar mi computadora portátil (Acer) a los datos de mi iPhone usando el punto de acceso. Cuando miro en el menú de mi red, veo la etiqueta 'iPhone'. Sin embargo, cuando intento conectarme a mi computadora portátil, mi teléfono se enciende y se apaga. Al final, mi computadora portátil dirá "No se puede conectar a esta red". Nunca solía tener este problema. Mi computadora portátil es un Windows 10 Acer y mi iPhone 5s.

usuario251070
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