La gente no puede escucharme en mi Samsung Galaxy S3

8

Cuando envío o recibo una llamada, la persona del otro lado no puede escucharme.

A veces, el micrófono se silencia durante la llamada. Pero cuando compruebo si el teléfono está en silencio, pero no lo está. Sucede al azar.

El micrófono parece estar bien, y creo que este es probablemente un problema de software. ¿La actualización del sistema operativo (de ICS a JB) solucionaría esto?

MALA SEMILLA
fuente
2
Verifique si tiene instalado un software de grabación de llamadas, o algo en esa línea. Una vez perdí mi tiempo con tal problema y luego descubrí que se debía a un software de grabación de llamadas.
Narayanan
Nunca he instalado un software de grabación de llamadas. Acabo de notar algunas aplicaciones que están en ejecución y podrían usar el micrófono. Como SVoice.
BAD_SEED
Vaya a su menú de servicio y verifique si su micrófono está bien. (esta es la mejor manera de hacer una verificación de servicio). En caso afirmativo, es mejor intentar actualizar el sistema operativo
Sid
No he encontrado el código correcto para mi teléfono. # * # 197328640 # * # y # * # 7378423 # * # no funcionan. ¿Qué debo usar?
BAD_SEED
Creo que siempre es mejor actualizar su teléfono cuando sea posible. Si se trata de un problema de software, probablemente se solucionará en estas actualizaciones. Si una actualización no lo solucionó, debe intentar ponerse en contacto con el soporte de Samsung para esto (no rootee su teléfono si quiere que Samsung lo ayude sin embargo :-))
ndsmyter

Respuestas:

3

Estaba teniendo el mismo problema, mira al lado del puerto de carga (que estaría a tu derecha) hay un pequeño orificio LIMPIELO está bloqueado. Usé una aguja de coser para limpiarlo. Después de eso, la gente del otro lado podía escucharme de nuevo. Ese agujero usado para hablar.

Juan
fuente
Creo que mi problema es un poco diferente. Es más probable que sea un problema de software que un problema de hardware real. Detuve la aplicación de ahorro de batería, espero que esto se resuelva.
BAD_SEED