Samsung Galaxy S3 no se conecta a través de USB

20

Desde hace aproximadamente una semana, mi S3 ya no se conecta a través de USB a ninguna computadora. No creo que esté relacionado con el controlador, ya que funcionaba antes y no cambié nada en las computadoras. Ahora ejecuta Jelly Bean pero no sucedió justo después de la actualización (solo después de una semana más o menos dejó de funcionar).

El S3 ni siquiera muestra la notificación con el icono usb ni la posibilidad de cambiar entre PTP y MTP ...

  • Probé con 3 cables usb diferentes, en vista, win 7 y mac os x.
  • Intenté activar / desactivar la depuración de usb, reiniciar el teléfono y el evento realizó un restablecimiento completo, todavía no funciona.
  • El teléfono no está rooteado

Tal vez sea hardware, pero el teléfono no se cayó ni nada de eso ...

Tienes una idea ?

Ygosteli
fuente
1
Parece un problema para el soporte técnico de Samsung, ya que supongo que es hardware. Ya has hecho lo que creo que son pruebas suficientes para que un software no sea probable.
Scott Severance
Solo tengo este problema en mi Mac, está bien con mi otra computadora con Windows 7 (después de instalar algunos controladores, hecho automáticamente por Windows).
Actualice
No, se aplica a Windows para (como dije en mis preguntas, primer punto)
ygosteli

Respuestas:

6

Acabo de tener el mismo problema esta noche. De repente, mi PC no reconoció mi S3 cuando me conecté a través del USB. Primero probé la depuración de USB y reinicié ... no funcionó. Apagué la batería y reinicié, y apareció el icono USB. Espero que ayude.

Gracias por toda la útil solución de problemas;)

Jenny
fuente
4

Esto es lo que funcionó para mí. No sé qué lo causó, pero sospeché que una política de servidor de Exchange lo activó. Eliminé esas cuentas por si acaso. Luego reinicié en modo de recuperación (subir volumen + inicio presionado durante el arranque). Desde el menú de recuperación, limpié la partición de caché. Cuando volvió a funcionar, vio que la conexión USB estaba bien nuevamente.

Derin
fuente
Hola, gracias por tu solución. Acabo de intentarlo ahora, desafortunadamente para mí no funcionó. Creo que la única forma será enviarlo al soporte técnico de Samsung ...
ygosteli
2

He tenido el mismo problema con mi S3 desde la actualización a JB 4.1. Mi PC no reconocería mi s3 y el teléfono no entraría en el indicador de carga del modo de depuración usb solo cuando conecto el usb al teléfono.
He resuelto el mío borrando todo el caché de las aplicaciones. No estoy seguro de qué aplicación era, pero justo después de que borré todo mi caché, lo conecté a la PC y comenzó a funcionar nuevamente. Kies funciona y la depuración usb funciona.

Dave
fuente
2

Tuve este problema después de actualizar también. Solo puedo suponer que fue de la actualización; No tuve problemas antes.

Mi problema era que los puertos USB de mi teclado y el panel frontal de mi PC no reconocían mi S3. Entonces, lo enchufé en la parte posterior y reinstaló los controladores.

Funciona bien ahora; No estoy seguro de cómo o por qué, pero quién soy yo para discutir.

Miguel
fuente
1

Puede transferir música a su dispositivo con Windows Media Player en Windows 7 y Windows Vista.

  1. Conecte su dispositivo a su PC con el cable USB suministrado.
  2. En tu Galaxy S3, ve a Settings > Developer Options > USB debugging.
  3. Abra Windows Media Player y haga clic en la pestaña Sincronizar a la derecha. Su dispositivo debe mostrarse en la pantalla de sincronización.
  4. Arrastre las pistas de música que desea sincronizar a su dispositivo a la lista de sincronización a la derecha. Cuando haya agregado todas las pistas, haga clic en la opción Iniciar sincronización en la parte superior de la pantalla.

Cuando se completa la sincronización, puede desconectar el cable de su computadora o su dispositivo.

Fuente .

Boniram
fuente
0

¿Ha verificado los permisos en su máquina? He tenido problemas para acceder a mi dispositivo a través de USB debido a los permisos cuando conecté un dispositivo a través de USB a una caja de Linux.

dudebrobro
fuente
Las pruebas en 3 plataformas diferentes probablemente descarten esto, pero es una buena idea más.
ce4
Lo comprobaré nuevamente, pero como ya probé en dos plataformas ... Y el icono del usb no se muestra en la barra de notificaciones.
Ygosteli
0

Si despliega el menú contextual desde la parte superior y selecciona la notificación de que está enchufado con el dispositivo USB, se le presentarán diferentes opciones sobre cómo desea que el teléfono trate su conexión USB.

Seleccione la opción Dispositivo multimedia (MTP) y ahora debería poder explorar los archivos en su teléfono como lo haría con cualquier otro dispositivo de datos usb.

Kesler
fuente
Si lees la pregunta, dice "El S3 ni siquiera muestra la notificación con el ícono del usb ni la posibilidad de cambiar entre PTP y MTP ..."
Peanut
0

Tuve el mismo problema y al quitar la batería y apagar y encender el teléfono, la computadora pudo reconocerlo nuevamente.

usuario26911
fuente
Como se dijo en otra respuesta: Desafortunadamente, en mi caso no resolvió el problema. Pero gracias de todos modos
ygosteli
0

Unos días después de que recibí la actualización Android 4.1.1 OTA y la rooteé, mi Galaxy S3 no reconoció la conexión USB.

Al quitar y luego volver a instalar la batería, mi Galaxuy S3 reconoció la conexión USB. La transferencia de archivos de Android todavía no funcionó hasta que desinstalé Kies. Ahora esta funcionando.

Agradezco las publicaciones.

usuario26983
fuente
Desafortunadamente, en mi caso no resolvió el problema. Gracias por la respuesta
ygosteli
0

Lo que parece funcionar para mí es marcar la casilla de Depuración de USB en las Opciones de desarrollador .

He estado probando todo tipo de trucos (incluidos algunos de los anteriores y más), pero nada me ayudó.

¡Este sí!

Espero que esto solucione tu problema...

scienex
fuente
0

Esto no ayudará al OP, pero puede ayudar a otros. Tuve el mismo problema, no ayudé con la extracción de la batería / el ciclo de energía o la depuración USB del modo desarrollador, etc. Finalmente me di cuenta de que estaba usando un cable USB de terceros (regalo de Costco). Cuando usé el cable Samsung de la caja, comenzó a funcionar nuevamente. El cable de Costco todavía no funciona.

usuario28006
fuente
0

Tenía un cable que funcionaba bien (carga y transferencia de datos) hasta la actualización a Jelly Bean 4.1.2. Desde la actualización no funcionará y tengo que cambiar el cable a TRANSFERENCIA DE DATOS SOLAMENTE, por lo que sugiero probar un cable diferente.

Miguel
fuente
¿No son todos los cables USB iguales?
wonea
No para dispositivos, algunos solo cargarán su dispositivo y otros le permitirán transferir archivos, ... Lo mejor es mantener su cable original cuando compre un teléfono inteligente.
ygosteli
0

Tuve el mismo problema con el teléfono no reconocido por la PC. Intenté TODO (desinstalación, cable USB, depuración, Kies, etc.).

¡Finalmente funcionó después de apagar el teléfono y sacar la batería! No podía creerlo (pero feliz ahora).

usuario29324
fuente
0

Probé un cable USB diferente y todo se unió y comenzó a funcionar.

Delfs
fuente
¿Eres el OP usando un nombre de usuario diferente? Si no, dudo que esto responda la pregunta.
Stephen Schrauger
0

Desde dentro de JB, desconecte el cable del teléfono y siga esto:

  • Vaya a Configuración> Acerca del teléfono
  • Desplácese hacia abajo
  • Ahora toque el número de compilación 7 veces, para activar las Opciones de desarrollador .

Ahora las opciones del Desarrollador están activadas ( se oculta deliberadamente de la Configuración ), fuera de esa pantalla, las Opciones del Desarrollador deberían estar presentes, luego toque eso, busque Depuración , toque Depuración USB para poner una marca de verificación en eso.

Luego intente enchufar el cable USB al teléfono ... :)

Apéndice:

Incluso si se selecciona la depuración USB, anule la selección y vuelva a seleccionarla. Esto funcionó para mí.

t0mm13b
fuente
Vaya, la edición debería haberse permitido en lugar de rechazada. Lo siento.
geffchang
-1

Si aún no lo has descubierto. La forma más fácil de solucionar esto es apagar el teléfono, quitar la batería, esperar unos 30-60 segundos y luego volver a colocar la batería en el teléfono. He tenido un problema similar y esto lo ha solucionado casi siempre.

David D
fuente