¿Cómo diagnostico cuándo y por qué un sitio web está caído? [cerrado]

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De vez en cuando no puede acceder a un sitio web en particular, realmente no importa cuál, no sabe si es solo su conexión o algo mal con ese sitio web.

No ayuda cuando puede acceder a otros sitios web (como este).

Entonces, ¿qué pasos debe tomar para diagnosticar el problema y averiguar si el sitio está realmente fuera de servicio o es usted.

Contenido

Pinging

website desconocido
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Consulte también: ¿Cómo diagnostico no poder acceder a un sitio web específico como usuario final? en Super Usuario
ChrisF

Respuestas:

15

Si puede acceder a otros sitios, marque Abajo para todos, esto le dirá si es solo su conexión al sitio o un problema general con el sitio.

Alternativamente, puede usar algo como el servicio WhyDown (que actualmente está inactivo), tiene una funcionalidad similar, pero también trata de diagnosticar la fuente de un problema, respondiendo el "¿por qué?" pregunta.

ChrisF
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whydown.com está caído. Confirmé que está abajo para todos y no solo para mí con downforeveryoneorjustme.com, pero por supuesto no sé por qué está abajo.
Praxeolítico
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Depende de lo que intente averiguar y de lo que está mal; Los consejos anteriores también son muy buenos.

  • Puede usar whois para ver qué servidores DNS sirven el nombre de host al sitio: whois example.org
  • Puede usar herramientas como dig para probar DNS y ver si el nombre del host se está resolviendo: dig dns.example.org www.example.org
  • Puede usar traceroute para mostrar la ruta que toman sus paquetes a lo largo de la red hasta el sitio traceroute www.example.org
  • Puede usar telnet para conectarse al puerto TCP del sitio web para ver si responde telnet www.example.org 80
  • Puede usar telnet para ver si también está sirviendo contenido:
$ telnet www.example.org 80
GET / HTTP/1.1
Host: www.example.org

Presione enter nuevamente y debería ver la página de inicio como HTML sin formato.

¡Recuerde que Google a menudo también tiene versiones en caché de páginas!

HTH

Idcmp
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4

Si es un sitio web de un tamaño decente, y está caído, ciertamente no eres el único que ve el problema.

Vea quién se puede quejar al respecto en Twitter: http://twitter.com/#search?q=sitename

Si tienes miedo de que el sitio se haya cerrado sin avisarte, nuevamente si se trata de un sitio bastante grande, se notará. Intente una búsqueda web para "<nombredelito> cerrado". Cambie "cerrado" a "abajo", "desaparecido", "muerto" o equivalentes.

Muchos sitios tienen un blog para alertar a su comunidad de usuarios sobre noticias y cambios en el sitio, y a menudo están alojados en otro lugar y / o en un dominio diferente. Realice una búsqueda en la web para "<sitename> blog" o "<sitename> news".

Algunos sitios también cultivan páginas de ayuda y / o de la comunidad. Incluso si no lo hacen, hay lugares donde los usuarios se congregan. Consulte Grupos de Google y GetSatisfaction.com para obtener información.

Si no es lo suficientemente grande para cualquiera de estas cosas, entonces puede ser el momento de comenzar a buscar alternativas.

cerveza inglesa
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