Consola de desarrollador de Google Play: no puedo responder a los comentarios de los usuarios

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Slashgear dice que ahora todos los desarrolladores de Google Play Store podrán responder a todos y cada uno de los comentarios o reseñas .

Pero no puedo entender cómo. En la consola del desarrollador, aquí está la interfaz de usuario que tengo que ver comentarios:

ingrese la descripción de la imagen aquí

No aparece ningún botón oculto en el mouseover ni nada.

  • ¿El botón de respuesta está oculto en alguna parte?
  • ¿Tengo que cambiar una configuración para habilitarla?
  • ¿La función aún no se ha implementado?
nic
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Todavía no está disponible para todos. Slashgear había saltado el arma
Sathyajith Bhat

Respuestas:

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Esto fue antes, pero ahora todos los desarrolladores de Google Play pueden responder a las opiniones de los usuarios. consulte este artículo: Todos los desarrolladores de Google Play ahora pueden responder a las reseñas de los usuarios


Para responder a las revisiones, siga estos pasos publicados aquí en el Centro de ayuda de la consola del desarrollador:

  1. Inicie sesión en su Consola de desarrollador de Google Play.
  2. Selecciona una aplicación.
  3. En el menú de la izquierda, haz clic en Valoraciones y reseñas> Reseñas.
  4. En el cuadro "Responder a esta revisión", escriba su respuesta.
  5. Seleccione Publicar respuesta.

Captura de pantalla para aclaración: ingrese la descripción de la imagen aquí

Mohamad Al Asmar
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Actualmente, esta característica solo está disponible para desarrolladores seleccionados, no todos. Tampoco tengo esta habilidad.

De la Ayuda de la Consola de desarrollador :

También estamos probando una nueva función de respuesta del desarrollador, donde los desarrolladores seleccionados pueden responder públicamente a cualquier comentario una vez. En tal caso, se enviará un correo electrónico al usuario que comenta con una opción para actualizar el comentario o contactar al desarrollador directamente a través de la dirección de correo electrónico de soporte proporcionada en la Consola de desarrollador de Google Play.

Liam W
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@ user99572isfine Ver edición;)
Liam W
genial, tienes mi
voto a favor
Hola, ¿sigue estando disponible solo para desarrolladores seleccionados? ¿Hay alguna forma de solicitar esa función?
Frank
@Frank: Mira la otra respuesta
Rubén el