Iniciar sesión en la cuenta de Facebook de un pariente fallecido

¿Cómo puedo obtener acceso a una cuenta de Facebook de un familiar fallecido?

¿Existe un procedimiento o canales apropiados que debemos seguir a través de Facebook para obtener acceso a la cuenta de un familiar fallecido?

Facebook no permitirá que nadie acceda a la cuenta de un usuario fallecido.

Tenga en cuenta que, para proteger la privacidad de nuestros miembros, no podemos proporcionar a nadie información de inicio de sesión para las cuentas.

Puede enviar solicitudes de cuentas de familiares fallecidos a través del centro de ayuda de Facebook:

• Usuarios fallecidos: las solicitudes especiales permiten que los miembros de la familia realicen solicitudes especiales sobre cómo se debe manejar la cuenta de una persona fallecida.

• Informar el perfil de una persona fallecida permite a los usuarios solicitar que se memorice la cuenta de un miembro fallecido. La memorización implica:

  Cuando un usuario fallece, recordamos su cuenta para proteger su privacidad. La memorización de una cuenta establece la privacidad de la cuenta para que solo los amigos confirmados puedan ver el perfil (línea de tiempo) o ubicarlo en la búsqueda. Los amigos y familiares pueden dejar mensajes en recuerdo. La memorización de una cuenta también evita que alguien inicie sesión en la cuenta.

Si el usuario fallecido está involucrado en una investigación en curso, la policía puede contactar a Facebook para solicitar información adicional relevante para la investigación. La mayoría de la información requiere una orden judicial.