¿Por qué el formato de texto enriquecido de Gmail es tan inconsistente cuando se responde a través de Outlook?

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Utilizo el cliente web de Gmail con texto enriquecido y, a menudo, encuentro que mis correos electrónicos parecen estar formateados de manera consistente cuando los envío, sin embargo, cuando los usuarios de Outlook responden, el texto en mi correo electrónico original a menudo tiene un formato diferente de línea a línea, a veces con diferentes colores y generalmente con diferentes tipos de letra.

Luego me pregunto si los usuarios de Outlook están recibiendo mi correo electrónico original con un formato inconsistente, o si Outlook está haciendo algo para romper el formato cuando crea la respuesta.

Supongo que es posible que esto pueda ser un problema relacionado con los laboratorios, pero no lo he probado mucho. Parece ser solo un problema al enviar correos electrónicos con usuarios de Outlook.

He configurado mi estilo de texto predeterminado de acuerdo con esta función de Google Lab: http://gmailblog.blogspot.com/2009/12/new-in-labs-default-text-styling.html

Curioso si este es un problema / error conocido entre cómo Gmail maneja el formateo y cómo Outlook maneja el formateo: http://www.google.com/support/forum/p/gmail/thread?tid=7b468e78dd0771b4&hl=en

gmail outlook formatting Josh Newman
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Respuestas:

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Sí, somos conscientes de algunos problemas con el formato entre Gmail y Outlook. Puede seguir esta discusión en el Foro de ayuda de Gmail.

Algunas personas han informado que desactivar el estilo de texto predeterminado y / o ajustes de firma ayuda.

Sarah Price
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¡Gracias! Había buscado en los foros de ayuda de Gmail pero apareció con las manos vacías. No son tan fáciles de navegar / seguir como StackExchange;)
Josh Newman
Un año después y esto sigue siendo un problema. Los laboratorios de estilo de texto predeterminado y ajustes de firma se han "graduado", lo que significa que no se pueden desactivar. ¿Alguna noticia más sobre esta Sarah? Voy a volver al modo de texto sin formato hasta que esto se solucione.
Charles Roper
En pocas palabras, Gmail apesta absolutamente como un cliente de correo electrónico real, no es compatible con muchas de las funciones que otros clientes de correo pueden administrar. El contenido se pierde porque Gmail no atraviesa texto en color como comentarios en rojo en el cuerpo de un correo electrónico. Use cualquier otro producto. Es la única forma de lograr que Google solucione este problema importante.
htm11h
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Problemas con la representación HTML de Outlook y Gmail

Me considero un usuario avanzado de correo electrónico y, por lo que parece una eternidad, mis correos electrónicos enviados desde Gmail se han visto terribles en Outlook. He intentado cada ajuste, cambio de fuente, configuración, copiar y pegar u otro arreglo en Gmail y las fuentes de Gmail todavía se ven mal en perspectiva. Realmente creo que tengo una solución universal. Es un trabajo completo, pero si estás en ventas o simplemente quieres lucir profesional para todos los que usan Gmail o Outlook, entonces es mejor que hagas algo al respecto. Mi negocio ha tenido una cuenta de Google Apps durante 5 años y mis únicas respuestas que he tenido a este problema es usar Outlook ... hasta ahora.

Cómo hacer que Gmail se vea bien en Outlook Aquí está la solución para las fuentes desordenadas y las líneas discontinuas en Outlook cuando se envían desde Gmail.

Paso 1: en la configuración de Gmail, use el estilo de texto predeterminado y elimine las firmas

Paso 2: Obtenga la aplicación Tout de Chrome Webstore (solo necesita la versión gratuita) https://chrome.google.com/webstore/detail/toutapp-email-tracking-te/gllmkcahdekdbapmdfnffclacbpnicaj?hl=en

Paso 3: crea una plantilla en Tout https://toutapp.com/next#email_templates

Paso 4: necesita algo en su plantilla para tener la fuente correcta que represente lo que desea. Creé mi firma en un Google Doc, utilicé Calibri 11 en el siguiente ejemplo y copié y pegué la firma que creé en el Google Doc, en la plantilla de Tout. Aquí hay un ejemplo a continuación.

Hola

JEAN-LUC PICARD | CAPITÁN O 555-555-5555 | M 801.513.0362 WWW.STARTREKISBETTERTHANSTARWARS.COM [LOGO AQUÍ]

Paso 5 explicado: esta firma ya representa las fuentes y HTML que se verán bien en Gmail. Los espacios entre Hi y JEAN-LUC hacen que no esté presionando enter innecesariamente y corro menos riesgo de romper el HTML sin darme cuenta. Asegúrese de nombrar y guardar su plantilla / firma.

Paso 6: redacta un correo electrónico y selecciona tu plantilla.

PRECAUCIÓN: esto solo funcionará siempre que siga algunas reglas simples

  1. No copie y pegue
  2. Debido a que no escuchará mi primera regla, asegúrese de usar siempre CTRL + MAYÚS + V cuando pegue en Gmail
  3. Si pega, no pegue nada con párrafos o con espacios de entrada o los espacios de entrada se verán bien al principio, sin embargo, no habrá espacios de entrada o párrafos cuando se visualice en Outlook y solo será un bloque de texto al destinatario de Outlook. Si está haciendo la transición desde Outlook y usa IMAP, mantenga Outlook abierto y permanezca en la carpeta de elementos enviados durante el primer mes. Mira y aprende. Pronto lo tendrás abajo

¿Por qué pasé todo este tiempo escribiendo esto? Pasé 100 veces más de mi tiempo tratando de arreglar esto en los últimos 5 años que escribiendo esto. Espero que sea tan útil para usted como lo fue para mí.

Clint Reid
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