Mejores prácticas para diagnosticar problemas [cerrado]

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Como usuarios de Linux / Unix, nos encontramos con problemas con frecuencia. Y después de largas horas de resolución de problemas, desarrollamos la habilidad de depuración.

Ahora, ¿cuáles son los buenos principios, métodos o mejores prácticas al tratar de depurar problemas generales de Unix?

¿Qué herramientas debo tener, como usuario promedio, para facilitar la búsqueda de la causa de los problemas?

Stefan
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Como se le preguntó, esto es terriblemente general. Sugiero restringir a tipos específicos de problemas (por ejemplo, no puedo iniciar sesión, una aplicación no se inicia, etc.). Haga varias preguntas si lo desea. Y probablemente deberían ser wiki de la comunidad.
Gilles 'SO- deja de ser malvado'
Primera regla: tienes registros, ¡míralos!
Shadok

Respuestas:

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Los métodos dependerán del tipo de problema.

En general, " Cómo hacer preguntas de manera inteligente ", de Eric S. Raymond y Rick Moen, a veces es un consejo útil para enfocarse en el problema y verificar si ha pensado en partes importantes del problema.

Su primera fuente de información durante la depuración son los archivos de registro que escribe su sistema / aplicación. El lugar común para ellos es su terminal o un archivo /var/log/. Muchas aplicaciones admiten diferentes tipos de niveles de registro que debe aumentar si no puede encontrar ningún mensaje utilizable. A menudo hay un -vinterruptor detallado para obtener más mensajes.

¿Todavía nada utilizable? Verifique sus archivos de configuración, los permisos de los archivos que necesita la aplicación y quizás tenga que cambiar la configuración de su registrador de sistema, por ejemplo /etc/syslog-ng.conf.

Si tiene un mensaje de error, una búsqueda en Google a menudo conducirá a entradas en el tablero de mensajes o publicaciones de Usenet para discutir los problemas detrás de él. Es probable que pueda encontrar una solución allí. Una lista de correo de usuarios del proyecto, tableros de mensajes y canales IRC también pueden ser muy útiles.

A veces las aplicaciones se bloquean sin ningún mensaje. Es una gran herramienta para descubrir el flujo de la aplicación, además de leer y modificar el código strace.

Esta herramienta rastreará las llamadas y señales del sistema. Cuando la aplicación detecta errores, aún puede descubrir problemas en el sistema.

Otro enfoque sería depurar la aplicación con gdb. Debe ser un usuario avanzado y saber qué hacer para usar esto.

echox
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Si desea un único principio general para la depuración, sería este: entienda cómo funciona el sistema, tanto como pueda. Comprenda cada componente del sistema y los modos de falla de cada componente. Tenga en cuenta qué componentes ha cambiado recientemente y qué componentes pueden haber cambiado o fallado por sí mismos.

Si estaba buscando detalles, la respuesta de echox tiene mucha buena información.

p-static
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David Agans escribió un muy buen libro sobre depuración , en mi opinión. También contenía un conjunto de pautas para la depuración .

Además de eso, el conocimiento general (dominio) y la experiencia son de gran ayuda para ver patrones. Estudie cómo se construyen las cosas, desmóntelas. Realizar mantenimiento de rutina. Prepara experimentos oscuros. Leer leer leer. Hacer cosas Escribe constantemente. Ayuda a otras personas con sus problemas. Escoge tus batallas. Mantenga la calma. Sonrisa. :)

XTL
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