Ubuntu 17.10 sigue bloqueándose y congelándose. La entrada del mouse y el teclado no funciona ya que la imagen en la pantalla está congelada. ¡Ayuda!

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Obtuve un Ultrabook hace 2 semanas, borré Windows 10 e instalé Ubuntu 17.10. La interfaz de usuario y el sistema son excelentes, pero me sigue congelando y me vi obligado a mantener presionado el botón de encendido para apagarlo. He intentado las siguientes soluciones:

  1. Correr:

    sudo nano /etc/default/grub

  2. Hay una línea en ese archivo que dice:

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

    Lo reemplacé con:

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=1"

  3. Guardado el archivo usando CTRL+ O.

  4. GRUB actualizado:

    sudo update-grub

  5. PC reiniciada:

    sudo reboot

Recibí esta solución de otra pregunta de StackOverflow: Ubuntu 15.10 y 16.04 se congelan al azar

Sin embargo, solo funcionó durante los primeros días y luego comenzó la locura de congelación nuevamente.

Luego, intenté actualizar el kernel al último kernel estable, 4.13.10.

Pero el problema persiste. Se bloquea de vez en cuando y me veo obligado a cerrarlo. Tengo un Dell XPS 13 9360, y el día que lo obtuve, eliminé Windows e instalé Ubuntu 17.10.

¿Hay alguna solución para esto?

kernel dell freeze 17.10 William Kwan
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mi experiencia personal con Ubuntu 17.x es tan mala que primero probaría con U18.x. No es broma, considero que los 17 son muy con errores. Tengo cierta estabilidad y éxito con esta línea de configuración de grub: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT = "plymouth: debug drm.debug = 0xe"
opinion_no9

Respuestas:

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He tenido un problema similar a este en el que se produciría una congelación aleatoria con mi mouse, esto fue después y la actualización de 16.04.

Después de muchas investigaciones e investigaciones, descubrí que estaba relacionado con un problema con mi administrador de pantalla (gdm3) que no podía iniciar Wayland. Usar lightDM me ha solucionado este problema.

Espero que esto ayude

sudo dpkg-reconfigure lightdm

James Read
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Cambiar a lightdm no solucionó que Wayland no se cargara para mí, pero me alegra que hayas publicado. Ni siquiera me di cuenta de que Wayland no se estaba cargando. Por cierto, para otros que quieran saber si Wayland se está ejecutando, haga lo siguiente loginctlpara obtener su número de sesión loginctl show-session <session#>. Entonces vea si Tipo = Wayland. Si es x11, Wayland no se está cargando.
laberinto
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He desactivado Wayland porque esa es la única forma en que podría PRIME Synch. trabajar en mi computadora portátil con una tarjeta designada.

Experimento congelaciones aleatorias también. Entonces, probablemente debido a que Wayland no se carga, pero no sé cómo solucionarlo. Yo tampoco quiero cargarlo ...

IST
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Bienvenido a Ask Ubuntu! Recomiendo editar esta respuesta para expandirla con detalles específicos sobre cómo hacer esto. (Consulte también ¿Cómo escribo una buena respuesta? Para obtener consejos generales sobre qué tipos de respuestas se consideran más valiosas en Ask Ubuntu.)
David Foerster
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Es probable que los conductores. En mi caso, fui a Dell.com, descargué el archivo BIN que era el paquete de controladores para Linux y luego lo ejecuté. Tienen algunas específicas para otras distribuciones, pero la Linux genérica funcionó para mí. Hasta ahora no hay bloqueos.

Mark Battey
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¿Sería tan audaz como para editar esta respuesta para proporcionar claridad sobre qué archivo instaló y cómo lo instaló? ¿Y si también tiene una Dell Xps 13 9360? Tal como están las cosas (al menos yo y quizás otros también) nos resulta imposible determinar exactamente de qué se trata.
Élder Geek
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Haría un memtest en tu máquina. La memoria defectuosa a veces puede permanecer sin descubrir en Windows pero manifestarse rápidamente en Linux.

Paul M
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Como consejo general para congelaciones aleatorias, problemas de administración de energía en Linux o dificultad para instalar, siempre sugiero que actualice el firmware de su placa base.

La mayoría de las BIOS / UEFI solo se prueban con Windows y muchos errores aparecen y se detectan después del lanzamiento. Lamentablemente, pocas personas piensan actualizar su firmware.

Como ejemplo, en mi escritorio de trabajo, actualicé de la versión A01 de ~ 4 años a A19. Esto no solo hizo que el PXE de la red se iniciara correctamente, sino que también le quitó aproximadamente 3 minutos del tiempo de POST.

Liam Probado
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