no hay video hdmi después de suspender en Intel NUC6i7KYK

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Tengo el último Intel NUC, NUC6i7KYK ( especificaciones aquí ), ejecutándose cerca del stock Ubuntu 16.04. Su monitor está conectado a través de HDMI.

Cuando se activa desde la suspensión (S3), nunca activa la pantalla. El sistema está activo y responde (puedo ingresar), pero la pantalla permanece apagada, sin señal. Ninguna cantidad de apagar / encender el monitor o desconectar el cable HDMI lo restaurará.

Intenté algunos de los pasos de esta guía y encontré exactamente el mismo problema cuando se inició en "runlevel 3", que arranca en una consola en lugar de X. (Creo que en este caso los controladores de video de Intel todavía están vigentes, ya que la consola se inicia claramente en modo gráfico).

He no intentado conectar un monitor a través de DisplayPort porque no tengo un monitor capaz, así que no estoy seguro de si es específica a la salida HDMI o no.

¿Cómo puedo diagnosticar y solucionar este problema? La mayoría de las guías que puedo encontrar están aparentemente desactualizadas (p. Ej., Del artículo que vinculé, no puedo encontrar las herramientas intel_reg_dumpero intel_gpu_dump, ni /proc/acpi/eventexisten, etc.) o no entran en suficientes detalles (p. Ej. sección 3.2.1 de esta página , pero no tengo idea de lo que significa "configurar CONFIG_DRM_I915=n").

Lo hice tirar dmesgdespués de despertar. El resultado completo que vino después de la suspensión está aquí , quizás estas dos líneas podrían ser una pista, si significan algo para alguien:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Cualquier ayuda sería apreciada. ¡Gracias!

16.04 suspend intel-graphics hdmi intel chazomaticus
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Esta podría ser una publicación bastante antigua, pero quería informar a otras personas que podrían venir aquí, que este problema es persistente. Tengo Ubuntu 16.04 y está lleno de problemas con estas máquinas NUC. El mío, por ejemplo, NUC6I7KYK, sigue parpadeando el monitor conectado al puerto de pantalla (si está configurado en 2K). Si tiene estas máquinas, ¡no instale Ubuntu! Huir de los problemas.
Ev.

Respuestas:

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Hola, también tengo un NUC (pero otra versión) y nunca he tenido este problema. Puede intentar ver todos los errores que tiene cuando se inicia el sistema.

sudo dmesg --level err

También obtenga información sobre su tarjeta gráfica, ¿su sistema la reconoce?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

También puede ver la versión de su controlador

modinfo i915 | grep  verm

el mío es: vermagic: 4.15.0-43-generic SMP mod_unload

Le recomiendo que recopile esta información para que quede claro si hay otras personas con el mismo problema.

¿Podría también comparar los servicios que tiene ejecutando antes y después de suspender? 

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

Es posible que tenga una idea de que algunos de los servicios no se están ejecutando.

agalan
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Hemos tenido los mismos problemas con estos NUC del cañón del cráneo y una configuración de 3 monitores. Teníamos HDMI-HDMI, thunderbolt-HDMI y DP-HDMI. Lo atribuimos a los monitores LG que teníamos, pero el comportamiento fue como cuando se conecta a un televisor con HDMI y una vez que el monitor no recibe la señal HDMI, simplemente se apaga. Entonces, sí, es específico de HDMI como usted dice. Resolvimos esto usando convertidores (y cables) y conectando los monitores usando las entradas DVI en los monitores y ahora las pantallas no se apagan.

hawkeye_nick
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