La pantalla del portátil se vuelve loca después de cerrar sesión

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Primero noté este comportamiento en una computadora portátil HP recién comprada. La ventana de inicio de sesión se vuelve loca después de cerrar sesión. La pantalla se mueve de forma irregular, a menudo los iconos de las esquinas de la pantalla están en el medio. La única forma de salir de esto es un reinicio difícil.

Inicialmente, pensé que esto tenía algo que ver con el hardware de la computadora portátil y estaba a punto de quejarme con el proveedor. Sin embargo, después de un par de semanas, otra computadora portátil recién adquirida mostró el mismo comportamiento.

Algunos hechos / observaciones.

  1. Esto ocurre solo al azar, sin ningún patrón detectable. No se puede llamar al evento para que sea predecible o siempre reproducible.
  2. Esto no ocurre en el caso de Windows 8.1. La primera computadora portátil solo tiene Ubuntu, la segunda es de arranque dual.
  3. Ambas computadoras portátiles están ejecutando Ubuntu 15.04, actualizado a la última versión.
  4. Los movimientos son más en dirección horizontal que en dirección vertical.
  5. Las dos computadoras portátiles tienen diferentes tarjetas gráficas. Uno tiene una tarjeta incorporada, el otro tiene una tarjeta Nvidia separada que usa un controlador propietario.

¿Podría decirme cómo encuentro un remedio para la situación?

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Más información sobre gráficos y visualización.

Laptop 1: Intel HD Graphics 5500 (Broadwell GT2). Pantalla retroiluminada por LED de 14.0 pulgadas en diagonal. Usando la resolución predeterminada 1366X768.

Laptop 2: Intel HD Graphics 5500, NVIDIA GeForce 840M (2 GB DDR3 dedicado). Pantalla HD BrightView de 15,6 pulgadas en diagonal con retroiluminación WLED. Usando la resolución predeterminada 1366X768. Instalé el controlador de gráficos propietario ofrecido por Ubuntu.

Masroor
fuente
¿Podría proporcionar alguna información sobre su hardware de gráficos? Cuanto más detallado, mejor.
cl-netbox
@ cl-netbox Actualizó la pregunta. Gracias.
Masroor
¿Cuál es la resolución de pantalla máxima que puede establecer en cada computadora portátil?
cl-netbox
La resolución máxima que se puede establecer es 1366X768, y se ha establecido de manera predeterminada (en ambos casos).
Masroor
@Masroor - ¿También ocurre este incidente con la pantalla, cuando NO estás conectado a internet? Qué controlador nvidia está instalado: hay un controlador diferente que también puede probar.
dschinn1001

Respuestas:

5

Como tiene un hardware de GPU bastante nuevo, posiblemente podría ser algún tipo de problema de controlador.

Si bien los chips de Intel son muy compatibles, en realidad no hay nada que hacer en este momento.

Podemos llegar a esto más tarde, pero para resolver las cosas, comencemos primero con la computadora portátil 2.

Instale el controlador NVIDIA estable más reciente y el soporte Optimus:

sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get install nvidia-355 nvidia-prime
sudo reboot  

Actualización:

Resuelto muchas posibilidades, parece que podría ser un problema de compatibilidad relacionado con el núcleo.

Descargue la compilación diaria (prueba) de la próxima edición de Ubuntu 15.10 con el nuevo kernel 4.2:

http://cdimage.ubuntu.com/daily-live/current/wily-desktop-amd64.iso

Cree un medio de instalación: inicie desde él para verificar.

Conclusión

El problema no ocurre en ubuntu 15.10.

Instálelo inmediatamente o espere la versión final.

Ubuntu 15.10 se lanzará el 22 de octubre.

cl-netbox
fuente
El controlador nvidia se actualizó de la versión 346 a la versión 355 en la segunda computadora portátil. El problema no está resuelto. Quizás ha empeorado.
Masroor
Solo para estar seguro: ¿cambió a NVIDIA (Configuración del servidor NVIDIA X -> Perfiles PRIME), luego finalizó la sesión y volvió a iniciarla para usar los gráficos NVIDIA?
cl-netbox
No puedo localizar la `Configuración del servidor NVIDIA X -> Perfiles PRIME ', por lo que no puedo confirmarlo. Sin embargo, esta imagen debería confirmar que estoy usando el último controlador de nvidia. Avísame si falta algo.
Masroor
Al "empeorar", quería decir que ahora la pantalla muestra el síntoma adicional de quedarse en blanco, volver al movimiento errático (previamente presente) y luego volver a quedar en blanco. Anteriormente, al menos podía obtener sus coordenadas, aunque de la manera difícil. Ahora, ni siquiera puede ver lo que sucede cuando presiona un botón.
Masroor
La captura de pantalla solo muestra que tiene instalado el controlador NVIDIA 355.11, no que realmente lo esté utilizando. Para acceder a la configuración del servidor NVIDIA X, abra el tablero, escriba 'NVIDIA' y abra la aplicación de configuración. Luego vaya a 'Perfiles PRIME', cambie a NVIDIA,
cierre la