¿Cómo puedo grabar conversaciones de Skype?

16

Somos una empresa pequeña y tenemos un servicio de mesa de ayuda para apoyar a nuestros clientes. Queremos usar Skype para proporcionar soporte de voz en vivo. Esta es la parte facil. Lo que también necesitamos es poder grabar algunas de las conversaciones con fines de capacitación.

¿Cuál es la mejor manera de implementar tal solución? Tenemos un presupuesto bajo, por lo que estamos buscando algo muy barato o incluso gratis.

Idealmente, nos gustaría tener algo ejecutándose en segundo plano en nuestros escritorios Ubuntu 10.10, y de alguna manera detecta el comienzo de la conversación, comienza la grabación automáticamente, se detiene cuando la conversación termina.

skype Albert Green
fuente
¿Son solo conversaciones de audio o audio y video?
Kris Harper el
solo audio por el momento.
Albert Green
Gracias mikewhatever y root45 por sus respuestas. Ambas respuestas son sobre la misma herramienta. Instalaremos la herramienta y haremos algunas pruebas. Lo que me preocupa un poco es el icono en la bandeja del sistema. Veremos si podremos controlar eso. No queremos que las personas manipulen la configuración ni nada que pueda influir en la grabación. Nos gustaría algo así como un proceso en segundo plano o algunas restricciones de roles. Definitivamente lo intentaremos. Gracias.
Albert Green
Si lo desea en el BG, puede redirigir los dispositivos de audio. Para que un "sniffer" grabe desde el audio y lo proporcione como un dispositivo virtual. En Mac, hay Soundflower, aunque no sé nada de Linux.
Martin Ueding

Respuestas:

10

Puedes usar Skype Call Recorder.Puede

  • Graba llamadas a archivos MP3, Ogg Vorbis o WAV
  • Grabación automática y manual.
  • Configure la grabación automática por persona que llama
  • Grabación estéreo dividida

Y es gratis.

Puede instalarlo agregando el ppa:

sudo add-apt-repository ppa:dajhorn/skype-call-recorder
sudo apt-get update && sudo apt-get install skype-call-recorder

(Actualización 14.08.2015: Parece que el ppa ya no funciona. Vaya a http://atdot.ch/scr/download/ descargue el .deb apropiado e instálelo con gdebi skype-call-recorder-ubuntu_0.10_i386.deb)

Ahora puede abrir el programa desde una carpeta Accesorios y debería aparecer en la bandeja del sistema. Desde aquí, puede abrir Skype y la grabadora de llamadas interactuará con él mientras se está ejecutando. Podrá elegir su configuración en el menú y configurar la grabación. Aquí hay algunas preguntas frecuentes del sitio web.

Kris Harper
fuente
1
El ppa ya no funciona (al menos para mí): ppa.launchpad.net/dajhorn/skype-call-recorder/ubuntu/dists/… 404 No encontrado El .deb se puede descargar e instalar en atdot.ch/scr / descargar
Weidenrinde
@Weidenrinde, ¿tiene una solución para este problema?
Pestrnko
1
@Pestrnko: Eh, sí. "El .deb se puede descargar e instalar en atdot.ch/scr/download"
Weidenrinde
Esto ya no funciona a partir de octubre '17: hay una nueva versión de Skype para Ubuntu, que ya no es compatible.
ArtOfCode
2

Solo usa este paquete

ingrese la descripción de la imagen aquí

Seleccione estas dos casillas de verificación y seleccione User defined audio sourcedel menú desplegable.

Daniyal
fuente
Audio Recorder es una herramienta bonita y simple, exactamente lo que necesitaba. ¡Gracias!
Vadym Pechenoha