¿Por qué Ubuntu 14.04 sigue cerrándose cuando se reproduce un video?

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Soy razonablemente experto en tecnología, pero soy muy nuevo en Ubuntu y tengo un problema cuando veo un video.

Puedo ver algo durante 15 minutos más o menos, ya sea basado en flash o MP4 o algo así, Ubuntu simplemente se congela durante unos 20 segundos y luego se reinicia. La configuración de mi sistema es la siguiente:

  • i5-760 @ 2.8Ghz (stock)
  • 1x4GB Corsair Vengeance LP 1600Mhz
  • ASRock P55 Deluxe
  • Palit GTX 460 1GB @ stock (alrededor de 700Mhz, creo)
  • 128GB Crucial M4
  • Disco duro de 500 GB, creo que es un Samsung
  • Fuente de alimentación Seasonic X-560 560W

El software es Ubuntu 14.04, VLC Media Player, Mozilla Firefox, BBC iPlayer y la aplicación 'videos'.

  • Primero pensé que podría sobrecalentarse, así que revisé mis temperaturas cuando reproduzco video y solo llega a alrededor de 45-50c para la CPU y alrededor de 50-55c para la GPU. Eso es bastante bueno, así que ese no puede ser el problema.

  • Luego pensé que podría ser un problema con el controlador, pero descargué el último controlador de Nvidia y todavía tengo problemas. Estoy en la versión 304.123. ¿Hay algún controlador alternativo que debería mirar?

  • A continuación, pensé que podría ser un problema con mi medio o reproductor multimedia, pero he probado diferentes tipos de medios en diferentes reproductores multimedia y todos tienen el mismo problema. Solía ​​ejecutar esta PC en Windows durante años y nunca tuve este problema, por lo que probablemente no sea un problema de hardware.

  • Más allá de eso, realmente no sé qué verificar. Mi placa base o tarjeta gráfica podría tener problemas de compatibilidad con Ubuntu, pero no creo que sea probable. Este tipo de cosas a veces también puede ser un problema con la PSU, pero aunque esta tiene alrededor de 3 años, es de muy buena calidad y tiene mucha potencia para mis componentes.

Lo único que puedo ver en el registro del sistema que parece un error desde el momento del bloqueo es:

Sep 29 20:05:11 james-pc gnome-session[1293]: GLib-CRITICAL: g_environ_setenv: assertion 'value != NULL' failed

¿Alguna idea sobre qué probar a continuación? ¡Gracias por adelantado!

ACTUALIZACIÓN: también he probado un memtest durante 9 horas seguidas y no detectó errores. También descubrí que esto no solo sucede con el video. También ha sucedido un par de veces con los juegos e incluso una o dos veces cuando acabo de abrir el centro de software. ¿Alguna otra idea? :(

ACTUALIZACIÓN 2: Otro error que he visto ahora es: [1412198417.432596] [nm-dns-dnsmasq.c: 396] update (): no se encontró el propietario de dnsmasq en el bus: no se pudo obtener el nombre del propietario

y

kernel: [6.990059] init: el proceso principal de plymouth-splash (1140) finalizó con el estado 1

JMSellars1
fuente
No estoy seguro de si esto es de alguna ayuda, pero un google en el informe de error muestra estas experiencias posiblemente similares ... askubuntu.com/questions/474281/… bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=180933 ... Quizás ¿Has añadido un applet desagradable recientemente?
Tony Martin
Puede que tengas razón, parece que tiene un error con el "administrador de red". Realmente no entiendo qué es eso porque no instalé a sabiendas una aplicación como esa, pero parte del resto del registro del sistema dice algo sobre la reinstalación del administrador de red. Lo único que he cambiado a sabiendas sobre mi red es que he agregado una VPN.
JMSellars1
Solo para aclarar, cuando dice que se congela y luego se reinicia, ¿se refiere a reiniciar o establecerse para mostrar el video?
Tony Martin
Quiero decir que se reinicia. Además de la actualización, he intentado eliminar cualquier hardware innecesario, como mi tarjeta wi-fi y tarjeta de sonido, y realizar una instalación limpia y sigo teniendo el mismo problema, excepto que esta vez es después de 30-40 minutos en lugar de 10-20
JMSellars1
¿has corrido dmesgdespués de que falla y reinicias? Desplácese hacia atrás, puede haber algunos errores visibles. Sin embargo, esto tiene las características de un sobrecalentamiento de la CPU / GPU o un cortocircuito.
tedder42

Respuestas:

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Intente verificar el Brillo y bloqueo en la Configuración del sistema, parece que está configurado en 15 minutos, si no se detecta movimiento de tecla o mouse / panel táctil después de 15 minutos, la pantalla entrará en "modo de suspensión", por lo general, dejará la pantalla en blanco. Puede establecer un tiempo de espera adecuado para que no ocurra demasiado temprano o apagarlo. Aplica cualquier programa que se esté ejecutando, por lo que sucederá si está viendo una película o un video por más tiempo que el tiempo de espera.

usuario276149
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Lo siento, olvidé decirlo, también probé esto. Ese no es el problema. Gracias por la sugerencia sin embargo.
JMSellars1