Ubuntu 18.04 atascado en el apagado

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Estoy teniendo este extraño problema en Ubuntu 18.04. Mi computadora portátil se atasca en la pantalla de apagado cada vez que uso el apagado y tengo que presionar manualmente el botón de encendido durante 5 segundos para apagar la máquina.

Antes de 18.04, estaba usando Ubuntu 16.04 y nunca se atascó en el apagado.

¿Alguna solución para esto?

Peter
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¿Se congela en una pantalla negra?
YoureSOStubborn
Hasta que se resuelva el problema, puede ayudar con SysRq REISUB . Se reiniciará la computadora con gracia. El apagado / apagado correspondiente es SysRq REISUO
sudodus
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Se congela cuando muestra el logotipo de ubuntu
Peter
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¿Cuánto esperaste? Veo un tiempo de espera de 90 segundos CUPS a veces en el cierre de 18.04.
ubfan1
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buscar errores en el archivo /var/log/syslogdespués de iniciar el respaldo
Scott Stensland

Respuestas:

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Curiosamente, este problema parece tener muchas soluciones / causas. Si bien ninguno de los anteriores me ayudó (encontré el mismo problema), lo arreglé cambiando del controlador de gráficos X.org al controlador propietario de nvidia que se recomienda en software y actualizaciones. Desde entonces, el reinicio funciona a la perfección.

Mi configuración: Asus G Series Laptop G501VW, con tarjeta gráfica Nvidia 960M.

Robin
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1
Para mí, ninguna solución ha funcionado hasta ahora. Todo lo que intenté, podría tener que volver a la versión anterior ya que este problema no tiene solución.
Peter
Estoy usando Elementary OS Juno con el mismo hardware (ASUS ROG G501VW). Y puedo confirmar que esta solución ha resuelto el problema.
frm.adiputra
Este también funcionó para mí: escritorio con GeForce GT640. Me cambié a nvidia-driver-390.
mdob
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Esto funcionó para la computadora portátil MSI GL con GTX 1050Ti, Ubuntu también solicitó establecer una contraseña para un arranque seguro y usarla en el próximo arranque.
aksh1618
1
Encontré demasiados problemas relacionados con nouveau en / var / log / syslog. Entonces usé sudo ubuntu-drivers autoinstall para instalar los controladores de NVidia. Funciona bien ahora. Tuve que someterme a un nuevo procedimiento MOK. Xiaomi Notebook Pro.
takeshi
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El mismo problema aquí en mi computadora portátil. Después de algunas observaciones, descubrí que tiene algo que ver con el modo de ahorro de energía, especialmente la suspensión automática.

Ir a y Settings > Powerluego desactivar todas las Automatic Suspendopciones. Además, puede seleccionar Blank screena Never.

Hasta que el equipo de Ubuntu descubra por qué el modo de suspensión interfiere con el proceso de apagado, esto resolvió mi problema.

Espero que esto ayude

Laraveldeep
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Intentaré esto :)
Peter
Esto solucionó el problema. Espero que Ubuntu envíe una solución pronto
User123456
Además, esta solución no me funciona.
Carmine
Esto funcionó para mí: cambie la tarjeta gráfica Bios de Discrete a UMA: forums.lenovo.com/t5/Linux-Discussion/…
Carmine
Parece que hay múltiples causas para esto. Recientemente compré una computadora de escritorio y tuve arranque dual con Ubuntu 18.04 LTS. Enfrenté el mismo problema independientemente de la configuración de energía que sugerí anteriormente. Sin embargo, cuando intento sudo poweroffdesde el terminal funciona como se espera (se apaga rápidamente sin demora) No estoy seguro de si hay algún problema con los permisos durante el proceso de apagado.
Laraveldeep
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Pruebe un par de reinicios de sudo desde la terminal para ver si aclara las cosas: primero para intentar, reinicie sin escribir el archivo wtmp:

sudo reboot -d

Si eso se reinicia con éxito, intente su cierre natural. Si no se reinicia, intente el reinicio forzado:

sudo reboot -f

Si se trata de una actualización de 16.04 a 18.04, puede valer la pena considerar una instalación limpia.

Broadsworde
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Lo intentaré si vuelve a ocurrir.
Peter
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Tenía 16.04 (atascado en el apagado) actualizado a 18.04, lo mismo. <br> Probé la instalación limpia de 18.04: el mismo problema.
RS
Todavía no lo resolví, pero la primera opción no funciona, en cambio la segunda sí. El problema aún persiste en simplemente reiniciar desde la terminal, ya que se mantiene congelado
Carmine
1
El segundo también funcionó para mí: sudo reboot -f
JD
1
reinicio sudo -f funciona para mí. También se reinicia desde la pantalla de bloqueo sin ningún problema.
takeshi
3

Tuve este problema y en mi caso parece estar relacionado con la CPU Intel Bay Trail que está causando algunos errores de firmware.

De todos modos, tengo una solución que no es la mejor pero lo suficientemente buena por ahora

Solución:

  • Abre la terminal y ejecuta

    sudo -H gedit /etc/default/grub
    
  • Editar GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quite splash"para que diga

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1"
    
  • Guarde y salga, y escriba los cambios en el archivo de configuración real de GRUB:

    sudo update-grub
    
  • Reinicia tu computadora con fuerza por última vez

Avíseme si funcionó o si tiene una mejor solución

Sunny Ray
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He estado atrapado con esto durante unos meses, actualizando a cada nuevo kernel, ¡pero finalmente funcionó! Gracias.
Tihomir Nedev
Lamentablemente, esto no funcionó para mí. En el segundo reinicio, verifica algo, y muestra que todo está bien, pero luego Ubuntu se inicia normalmente, pero al reiniciar se congela nuevamente.
Carmine
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Hay decenas de scripts que se ejecutan cuando se cierra. Todavía estoy en 16.04 y para mí estos son los que están en /etc/rc0.d(que realmente son enlaces /etc/init.d). Uno de ellos puede tener un gran retraso establecido para lo que hace stop.

AFAIK estos scripts se ejecutan en orden alfabético, por lo que puede insertar algunos que simplemente registren su ejecución en algún lugar, lo que lo ayudará a detectar dónde está el retraso.

xenoide
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Tienes razón. La detención del servidor MySQL tardó unos 10-15 minutos en mi Ubuntu 18.04. Realmente no sé por qué es tan largo. Foto de pantalla
Jekis
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Tuve el mismo problema en un nuevo ASUS N705u. Found tuvo que ver con la instalación del controlador de video, lo que causa un conflicto con la función de "arranque seguro" del BIOS. Solución: desactive la función "inicio seguro" hasta que haya otra solución disponible.

Karl S.
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¿Tiene más información, como qué controlador de video causa el problema y cómo causa un problema con el arranque seguro que inhibe el apagado?
Hee Jin
Esa computadora portátil viene con una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce MX150. Durante la instalación de Ubuntu 18.04 se hace una observación de que se necesita un controlador de terceros que requiere que la opción de arranque seguro esté desactivada. También solicita una contraseña para permitir el proceso de desactivación de arranque seguro. Sin embargo, esta contraseña nunca se solicita y parece que el arranque seguro permanece activado independientemente. (BIOS-ASUS 302).
Karl S.
Además, después de la instalación inicial, se descarga e instala un controlador de terceros "GP107M". Una segunda computadora, el mismo modelo, esa pregunta inicial no aparece durante la instalación una vez que el arranque seguro está deshabilitado en BIOS
Karl S.
1
ACTUALIZACIÓN: Como se mencionó anteriormente, obtuve dos nuevas computadoras con nuevas instalaciones de Kubuntu 18.04. Ambos siguieron jugando en el apagado o luego de repente durante las etapas finales del arranque. - Resulta que es el WIFI Manager! Apague mi repetidor WIFI, todo bien. Pero si está en esos problemas están de vuelta!
Karl S.
En mi caso, el enrutador Wifi ni siquiera se apagaba / encendía incluso al presionar el botón Wifi.
Peter
1

Mi sistema es una computadora de escritorio Dell Dimension E521 más antigua, de doble núcleo, con Lubuntu 18.04, 64 bits.

En /etc/default/grub, eliminé acpi=offy el sistema comenzó a comportarse normalmente.

Más específicamente, cambié esto:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash noapic acpi=off"

a:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash noapci"

Ahora mi caja una vez más se cierra cuando se lo digo y responde de manera refrescante.

2785528
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0

Después de hacer más pruebas en dos computadoras descubiertas, es de hecho el Administrador de Wifi y la forma en que se conecta / identifica con la red. En dos computadoras idénticas, el problema desaparece una vez que se apaga el administrador de Wifi. También probé el dongle USB Wifi que funcionaba en una computadora pero una vez más hizo que el sistema se congelara en el momento del registro en la red. Ya probé un administrador Wifi diferente con mejores condiciones. También se notó en el BIOS si el arranque seguro está deshabilitado, entonces hay una lista de controladores rechazados bi BIOS debido a problemas de seguridad. Quizás este es el problema subyacente relacionado con el administrador de Wifi.

Karl S.
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Solución temporal: a) Apague Wifi ob) Intente deshabilitar Wifi Manager original e instale uno diferente.
Karl S.
La teoría del controlador inseguro y el wifi tienen sentido para mí. En mi caso, instalé un controlador WiFi modificado y desde entonces comenzó el problema. Intentará deshabilitar el arranque seguro.
Rohitt Vashishtha
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Tuve éxito al desactivar el controlador usb 3.0 en BIOS, no es ideal, pero se soluciona hasta que se realice más investigación.

usuario861985
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Me di cuenta de que a mí también me pasa si uso mi computadora portátil durante más de 10 horas, el gnome-shell usa más memoria con un tiempo que comienza en 200 y va hasta 500, Firefox también comienza con un uso de memoria de 150 y continúa hasta el final hasta 900, reiniciar mi computadora portátil cada 4 a 5 horas resolvió el problema de la congelación del apagado para mí, espero que te ayude.

Cachemira Pan
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Tuve el mismo problema después de instalar 18.04 en un Fujitsu Scaleo.

Durante la instalación, tuve que agregar el acpi=offpara poder instalar Ubuntu debido a un conflicto con el Controlador de gráficos integrado Intel 82G33 / G31 Express. Después de eso, Ubuntu se detendría System Haltedcuando lo apague.

Al final cambié el BIOS ACPI Suspend Typede S3 a Auto. Hice esto en Administración de energía. Después de esto, la PC se apagaría e incluso podría eliminar el acpi=offGrub.

Mattijs
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0

No sé por qué, pero para mí, cuando elimino todo "bastante splash acpi = off" y lo dejo en blanco, el problema desaparece. Ahora mi PC arranca y reinicia sin problemas

Lemaire
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¡Hola! Esto es realmente más un comentario que una respuesta. Su "solución" es probablemente la acpi=offparte: quietsuprime los mensajes de arranque y splashmuestra una imagen bonita durante el arranque.
Charles Green
Sí, solo soy un novato. Pero probé toda la solución anterior pero no funcionó para mí. Así que traté de eliminar los tres y mágicamente se reinicia y arranca sin atascarse.
Lemaire
¡Nada funciona como el éxito! ¿Por qué su sistema tenía esa opción de arranque establecida?
Charles Green
Está allí por defecto
Lemaire, el
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Tuve el mismo problema ayer mientras instalaba 18.04 Como se mencionó anteriormente en la publicación. actualización de controladores NVIDIA. Hay varias formas de hacerlo, pero recomiendo seguir los pasos

  1. encuentre el nombre de su tarjeta gráfica y descárguelo.
  2. ejecute los siguientes comandos sudo dpkg --add-architecture i386 sudo apt update sudo apt install build-essential libc6: i386

  3. reiniciar

  4. en el inicio ejecuta sudo telinit 3

  5. use la terminal para navegar a la carpeta Descargas y escriba sudo ./el archivo de descarga del controlador

  6. después de la instalación: reinicio de sudo

theHorribleBrutus
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En mi caso, tengo el controlador nouveau, Ubuntu 18.04

Solución:

Terminal abierta

sudo gedit / etc / default / grub

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT = "splash tranquilo acpi_rev_override = 1 nouveau.modeset = 0"

sudo update-grub

Esto resolvió el problema para mí, ahora puedo apagar y reiniciar

ivan cuadros
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  1. abra la terminal y escriba: sudoedit / etc / default / grub
  2. cambie GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT = "splash silencioso" en GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT = "splash silencioso acpi = force"
  3. guarda el archivo
  4. sudo update-grub

eso es todo ... funcionó para mí

Imad Eddine Araar
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Lo resolví de esta manera a continuación (laptop Dell con Ubuntu 18.04):

Abra la Terminal e ingrese esta línea: sync && sudo sync presione Entrar y continúe ingresando la segunda línea: sudo shutdowm -h nowo sudo rebootpresione Entrar. Si funciona bien y luego normalmente puede apagar o reiniciar su sistema como de costumbre.

Licat Julius
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Tuve el mismo problema después de una actualización del kernel. El comando de apagado / reinicio funcionaba sin problemas antes de la actualización. Pero comenzó a congelarse después de la actualización. Intenté todas las soluciones que se mencionan aquí y en otros foros, pero nada parecía funcionar. Así que comencé a instalar varios núcleos de versiones y verifiqué el comando de apagado con diferentes núcleos y descubrí que mi máquina se congela para todos los núcleos mayores que la siguiente versión:

linux-image-4.15.0-20-generic 

Mi PC tiene las siguientes especificaciones:

Intel Core i5-8250U
NVIDIA Geforce MX150 with 2 GB VRAM

Tuve el mismo problema cuando instalé Kali junto con Ubuntu. Al buscar sus soluciones, descubrí que probablemente era un problema de GPU y deshabilitar el controlador nouveau genérico podría solucionarlo.

Apliqué la solución dada a continuación para kali:

  1. Verifique sus fuentes de apt según https://docs.kali.org/general-use/kali-linux-sources-list-repositories
  2. correr apt-get update && apt-get dist-upgrade
  3. Crea el siguiente archivo: /etc/modprobe.d/nouveau-blacklist.conf
  4. Edite ese archivo y agregue solo una línea que diga blacklist nouveau
  5. Reinicia tu PC.
  6. correr apt-get install libcuda1 libnvidia-ml1 --no-install-recommends -y
  7. No reinicie su PC en este momento. Debe editar un archivo antes de hacerlo o su GDM greeter no funcionará
  8. Edite el archivo /etc/modprobe.d/nvidia.confy comente la segunda línea que dice remove nvidia-current rmmod nvidia nvidia-uvm, o elimine esa línea. Asegúrese de que el archivo solo tenga una línea que diga alias nvidia nvidia-current
  9. correr apt install nvidia-kernel-amd64 nvidia-kernel-common nvidia-kernel-dkms
  10. Reinicia tu PC.

https://forums.kali.org/showthread.php?27173-Solution-for-Reboot-Issues

y funcionó para mi kali. Aplicado lo mismo para mi Ubuntu, y funcionó.

zorbamj
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Sugerencia de Imad: cambio

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" 

dentro

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force"  

Esta es la única solución que funciona constantemente para mí. Tomará eso de vuelta. Nada en esta página funciona para mí. AMD Turion X64 Duo Core Toshiba A215

Erich Aseltine
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Si, es un dolor.

En mi caso, apagar acpi en grub

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash noacpi"

luego

sudo update-grub

y

reboot -d

Hizo el truco.

El modo de suspensión y apagado se comportan normalmente de nuevo. En primer lugar, no sé qué causó el problema: estaba teniendo problemas al usar Unity, Ubuntu se congelaba cuando trabajaba en un archivo de texto específico. Así que instalé XFCE para ver si era un problema de UI o un problema de hardware (relacionado con el disco). Los discos supuestamente estaban limpios y revisados. Con XFCE ya no tenía bloqueos con el archivo txt, pero el apagado y la suspensión ya no funcionarían ...

Antonio Balvet
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