Al buscar vuelos en http://Skyscanner.net , me remitieron a un sitio que nunca había visto antes, http://lol.travel para realizar el pago.
Normalmente confiaría en que Skyscanner solo se referiría a sitios reales y legítimos, pero algo sobre lol.travel simplemente no se siente bien. No puedo encontrar ninguna crítica (negativa o positiva), ni publicaciones al respecto, en ningún lugar. Su página de Facebook es extremadamente genérica, y cada publicación parece ser del agrado de ellos mismos y de nadie más.
Parece sospechoso ... o tal vez son simplemente muy nuevos. Pero la primera publicación de su página de Facebook fue el 14 de julio de 2014, parece extraño que nadie hubiera publicado una crítica o similar desde entonces (o tal vez simplemente no puedo encontrarlos).
Tienen un número de teléfono en la lista, (+39) 0541 75 29 12, por lo que parecen estar ubicados en Italia.
¿Alguien los ha usado? ¿O sabe algo sobre ellos, o alguna forma de verificar que son reales (por ejemplo, tal vez hay una 'confederación de vendedores de boletos de avión' o similar de la que podría verificar que son miembros?).
No hay nada que pueda ver que sugiera que sean un "agente acreditado por IATA" , a diferencia de muchos otros vendedores de vuelos.
Después de ver que su número de teléfono era italiano, intenté buscar comentarios en italiano ( recensioni "lol.travel"
), pensando que tal vez se establecieron allí primero. Encontré precisamente uno, en signorsconto.it , que Google Translate traduce así:
Federico escribió 01/02/2015 Un viaje a Roma desde Palermo
(4/5) Durante un viaje a Roma desde Palermo, inicié sesión en el sitio de Lol.travel para obtener una visión general de los vuelos disponibles. A través del motor de búsqueda, después de ingresar la fecha de salida, el destino y el número de personas, aparecen todos los vuelos disponibles con las compañías listadas que los realizan, el precio del boleto, el tiempo de viaje y la presencia o ausencia de aeropuertos. Una vez que haya seleccionado sus vuelos de ida y vuelta, vaya al pago y los boletos llegarán por correo electrónico.
Simplemente suena como una descripción del concepto de un sitio de búsqueda de vuelos, más que una experiencia personal real.
Su página Acerca de nosotros afirma que son propiedad de TUI Travel PLC, que se crearon en 2014 a partir de una fusión de dos grandes compañías de viajes . Según ese artículo de Reuters, TUI ahora es "la mayor compañía de ocio y turismo del mundo", por lo que tendría sentido que quieran establecer su propio sitio de reserva de vuelos.
Sin embargo, no hay resultados para búsquedas de:
Esa página afirma que son administrados por Easy Market y que "a partir de septiembre de 2007, Easy Market SpA es parte de TUI TRAVEL PLC", pero existe una falta similar de resultados que respaldan eso:
- un enlace muerto para Easy Market en el sitio corporativo de TUI plc
- no hay resultados para Easy Market en el sitio corporativo de TUIgroup
Los TUI son claramente legítimos, pero estoy empezando a preguntarme si incluso saben que lol.travel dice ser de ellos. Es extraño que, con toda la publicidad de la prensa empresarial sobre la fusión TUI, no haya un solo comunicado de prensa o artículo comercial que pueda encontrar anunciando que la nueva compañía de turismo más grande del mundo está lanzando su propio sitio de reserva de vuelos.
De hecho, lo único que puedo encontrar vinculando TUI y lol.travel es el perfil de LinkedIn de este tipo .
Una búsqueda whois en su nombre de dominio da resultados que se ven bien, pero no son concluyentes. Su servidor está en Italia, su correo electrónico de contacto es de Easy Market Italy que enlaza con http://www.easymarket.travel/it/home/ - enlace de detalles técnicos a través de un vendedor de dominios.
Simplemente compraría a otra persona, pero la siguiente opción es £ 200 (alrededor de $ 300) más cara para los mismos vuelos. No quiero descartar jajaja simplemente por ser nuevo, pero también quiero estar seguro de que obtendré una reserva de vuelo real que funcione.
Actualización : todavía no hay nada sobre si son legítimos, pero parece ser que Skyscanner solo los empuja como una opción si cree que está reservando desde una ubicación inusual o en una moneda inusual. Si bien no obtenía alternativas serias a lol.travel, skyscanner había seleccionado automáticamente mi ubicación y moneda en función de mi ubicación actual en África occidental. Cuando intenté nuevamente con mi ubicación y moneda configurados en el Reino Unido, obtuve muchas opciones más convencionales de compañías británicas familiares (registradas en IATA), a precios similares o más baratos que los precios de jajaja.
Entonces, si está atascado porque son la única opción y no está seguro de confiar en ellos, intente cambiar la configuración de ubicación. Pero todavía no sé si son reales.
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Respuestas:
Los encontré y encontré una tarifa más barata que cualquier otro agente también a través de SkyScanner, estaba un poco preocupado porque nunca había oído hablar de ellos ... y también después de leer este hilo, sin embargo, contacté a Tui a través de un mensaje privado en Facebook y ¡confirmaron que LOL es un agente que forma parte de su grupo! Entonces, feliz reserva.
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Acabo de regresar de China e hice mis reservas en línea a través de LoL. Voló de Hong Kong a Pekín, luego a Xi, y regresó a Beijing y luego de regreso a Hong Kong. También estaba un poco preocupado cuando la confirmación del vuelo no llegó inicialmente, así que llamó a su mesa de ayuda. Me sorprendió gratamente la eficiencia y recibí mis confirmaciones por correo electrónico mientras hablaba con ellos. Todos los vuelos fueron acertados y no hubo problemas en China. Voló todas las piernas Air China.
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Tengo una experiencia con ellos. En enero de 2015 intenté reservar algunos vuelos con ellos, pero no me di cuenta de que había logrado romper la configuración del servidor de correo para el dominio que utilizo para tratar con empresas. (Les doy a cada uno una dirección diferente para que pueda identificar la fuente de cualquier correo no deseado que luego reciba)
Obviamente sus correos electrónicos de confirmación no llegaron. Me llamaron y dejaron un mensaje de voz que decía que había un problema. Cuando recibí el mensaje, resolví lo que había sucedido, arreglé la configuración del servidor y envié un correo electrónico a su servicio de atención al cliente, la compañía operadora había cancelado la reserva. Al mirar mi correo electrónico, parece que hice una reserva de reemplazo directamente con Iberia, pero no puedo decir si eso fue porque ahora era la opción más barata o si era solo para ir a lo seguro.
Puede sacar las conclusiones que desee, pero en mi opinión, un sitio fraudulento no se habría molestado en dejar un mensaje de voz.
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También tuve una experiencia con ellos en enero de 2015. Todo salió bien. Tuve una peor experiencia con otros agentes de reserva ya que bloquearon mi tarjeta mientras reservaban en línea. Supongo que puedo recomendar este sitio web.
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