¿Por qué Adobe Reader no muestra los archivos PDF incrustados correctamente?

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Tengo un usuario que no puede ver archivos PDF incrustados dentro de Internet Explorer. Actualmente está ejecutando la versión 9.3. Cuando descarga un PDF en su máquina y lo abre con Adobe Reader, puede verlo bien. He comprobado todos los ajustes / configuración obvios que se enumeran a continuación. ¿Qué más podría intentar hacer que esto funcione?

  1. Actualizado a la versión más reciente de Adobe Reader
  2. Se intentó eliminar programas adicionales: Acrobat.com y Adobe AIR
  3. Probé IE7, luego actualicé y probé en IE8
  4. Desinstalado / reinstalado productos relevantes de Adobe
  5. Marcado / Deseleccionado la configuración "Mostrar PDF en el navegador"
  6. Asegurado que los complementos de Adobe son correctos y habilitados en IE

Actualmente, este usuario no obtiene la X roja donde debería estar el PDF, sino un icono de imagen, pero no un documento. También tengo Adobe Reader en mi máquina y funciona bien.

La única otra opción que he visto en línea es eliminar 9.3 y reinstalar una versión de 8, pero realmente no quiero retroceder en el tiempo. ¿Alguien ha encontrado una solución legítima para esto?

pdf adobe-reader embedded Mark
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Respuestas:

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Este problema se describe y aborda en los foros de Adobe aquí:

http://forums.adobe.com/message/2604875?tstart=0

"El artículo de Steve Ragan en The Tech Herald le da la información correcta. Esencialmente, debe instalar Acrobat Reader (AR) versión 9.3 y luego abrir inmediatamente AR y buscar actualizaciones en el menú de Ayuda. Debe obtener una oferta para actualizar a: Adobe Reader 9.3.1 (CPSID_50570). Descargue e instale esta actualización. Lo hice y ahora puedo abrir de manera fácil y rápida cualquier PDF desde el sitio web en el que estoy trabajando.
¡¡Éxito al fin !! ¡Hurra!"

Espero que esto resuelva tu problema.

Joe Taylor
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+1 @Joe Taylor Gracias por esto. Funcionó muy bien ¡Había estado luchando con esto por unos días!
Dave M
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Dos soluciones:

  • Instalar PDF-Xchange - un visor de PDF gratuito y más seguro que admite la vista web.
  • Prueba Firefox
Iain
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Gracias por las sugerencias, pero me gustaría averiguarlo utilizando el software que tengo, ya que tengo otros usuarios que inevitablemente se encontrarán con el mismo problema ...
Mark
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Bueno lo siguiente me funcionó. Desinstalé el programa Adobe AIR, luego ejecuté la opción de reparación dentro de Agregar o quitar programas para Adobe 9.3. Tengo IE8 y ahora puedo lanzar archivos PDF dentro del navegador. Probaría la opción de repaiar primero antes de desinstalar Adobe AIR si lo tiene instalado.


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Desafortunadamente, intenté ejecutar la reparación y aún no se ha solucionado el problema.
Mark