¿Qué causa "La velocidad del procesador 0 en el grupo 0 está limitada por el firmware del sistema" en el registro de eventos?

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Mi registro de eventos de Windows 10 indica continuamente. De hecho, creo que mi sistema se está desacelerando debido a este hecho.

La velocidad del procesador 0 en el grupo 0 está limitada por el firmware del sistema. El procesador ha estado en este estado de rendimiento reducido durante 61 segundos desde el último informe.

Los detalles son:

Source: Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power)
Event ID: 37
Level: Warning 
User: System
Task Category: 7

El sistema es un portátil VAIO SVS13K9EB con una nueva instalación de Windows 10 y todos los controladores actualizados.

¿Alguna idea de qué causa esto y cómo resolverlo?

AndreLung
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ID. De suceso: 37 Fuente: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power le ofrece algunas cosas para verificar.
DavidPostill
Consulte también Procesador que no funciona a la velocidad máxima
DavidPostill
Parece que no puedo encontrar nada usando ese código de producto. ¿Podría proporcionar algunos detalles básicos sobre las especificaciones (CPU, Chipset, etc.)?
Daniel B

Respuestas:

4

Es un error de Windows causado por Intel DPTF o Intel CPPC en máquinas nuevas. Es causado por la aceleración de la CPU por parte del software Intel.

Puede intentar poner el plan de energía al rendimiento y también intentar configurar los estados de procesador mínimo y máximo al 100%.

invitado
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4

Kernel-Processor-Power Event ID 37 no es un error, es una advertencia. Le informa que su sistema funciona con poca batería y, por lo tanto, ha reducido la velocidad.

Chr1s
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3

Solo agregué esto aquí, porque tuve este problema, y ​​después de probar todas las soluciones posibles, incluida la configuración del BIOS y establecer los estados de procesador mínimo y máximo al 100%, resultó que tenía algo realmente tonto.

Mi computadora portátil Samsung (NP900X4C), una vieja computadora portátil de la Serie 9 con Intel i5, pero aún fuerte, de repente comenzó a estrangularse al 47% a 0.80Ghz. También recibí el extraño comportamiento de que, al arrancar, primero llega al 100% hasta que se inician todos los servicios y luego se limita a sí mismo con que "La velocidad del procesador 0 en el grupo 0 está limitada por el firmware del sistema". evento.

Después de probar todas las soluciones que encontré en línea y nada funciona, resultó que mi computadora portátil tiene este 'modo silencioso' que podría habilitar con Fn + F11, que reduce la velocidad del ventilador pero también acelera la CPU. Nunca había usado este modo, y debo haberlo golpeado por error. Problema tonto, pero si no lo sabes te hará dar vueltas en círculos.

jbx
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1
Esta fue la solución a mi problema. Me pregunto cuántas computadoras portátiles en la naturaleza están acelerando y el usuario no tiene idea de por qué su computadora funciona lentamente.
PProteus
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Es bueno escuchar que también resolvió tu problema. Es tan simple que es evasivo y nada en Windows muestra que se está ejecutando a una velocidad limitada.
jbx
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Acabo de tener un cliente con este problema con una máquina HP-15 con Windows 10 instalado. La velocidad del procesador en realidad se redujo al 25% de la capacidad nominal. No hay SpeedStep disponible en el BIOS.

Después de varias horas de jugar, eliminé "Intel Dynamic Platform and Thermal Framework" de "System Devices" y eso solucionó el problema. (Tenga en cuenta que no puede eliminarlo del menú principal "Administrador de dispositivos" ... al menos no pude, pero funcionó eliminarlo del submenú Sistema).

rob5289
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No publique la misma respuesta a varias preguntas. Si la misma información realmente responde ambas preguntas, entonces una pregunta (generalmente la más nueva) debería cerrarse como un duplicado de la otra. Puede indicar esto votando para cerrarlo como un duplicado o, si no tiene suficiente reputación para eso, levante una bandera para indicar que es un duplicado. De lo contrario, adapte su respuesta a esta pregunta y no solo pegue la misma respuesta en varios lugares.
DavidPostill
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Respuesta final

Fue el cargador. Estaba defectuoso y se encendía y apagaba a intervalos aleatorios, y por alguna razón la computadora decidió limitar la CPU. La compra de un nuevo cargador (del fabricante) lo reparó por completo.


Solo resolví esto parcialmente en mi computadora, un Lenovo que estaba constantemente atascado a 0.39GHz, según esta respuesta en los foros de HP:

Entonces, creo que he encontrado una solución a esto y realmente no tiene ningún sentido.

En Windows 10, vaya al Administrador de dispositivos, busque la sección titulada Firmware, amplíelo y haga clic con el botón derecho en "Firmware del sistema", luego haga clic en "Actualizar controladores", seleccione "Buscar automáticamente en línea" y deje que Windows lo haga, tomará un par de minutos , debe actualizar el firmware de la máquina.

En mi caso se llamaba algo así como "Lenovo System Firmware 1.17", lo actualicé, reinicié la computadora y seguí recibiendo una advertencia para reiniciar y terminar de instalar el nuevo controlador. Seguí esta respuesta en los foros de Miscrosoft, que solucionó el problema:

Como este mensaje de error indica una falla en el hardware, le sugerimos que ejecute el solucionador de problemas de hardware. Para hacer esto, por favor siga estos pasos:

  1. Presione Windows y escriba "solucionar problemas".
  2. Seleccione Solución de problemas y haga clic en Hardware y dispositivos.
  3. Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.
  4. Reinicie su computadora y vea si ahora funciona.

Háganos saber el resultado del solucionador de problemas.

Después de reiniciar, mi computadora vuelve a sus velocidades anteriores en su mayor parte. De vez en cuando vuelve a 0,39 GHz, pero desenchufar y volver a conectar resuelve el problema temporalmente. Todavía estoy buscando una solución a largo plazo.

Michael Kolber
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Respuesta: ¿El procesador no funciona a la velocidad máxima ?

Este error significa que su batería está baja y la CPU ha reducido su velocidad para ayudar a ahorrar batería.

ericsong1911
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Esta respuesta fue dada hace 2 años y medio.
Scott