Tenía una computadora portátil con Windows 8.1 y quería instalar Windows 10 en ella. Utilicé la herramienta de Windows para hacerlo, y todo iba bien, me fui de casa cuando estaba aproximadamente un 30% completa con la instalación. Cuando llegué a casa, solo había una pantalla negra. Traté de presionar algunas teclas y mover el mouse y nada sucedió en la pantalla ni la computadora hizo ningún ruido, solo el ventilador zumbó en silencio. Lo desconecté del cargador y miré para ver si respondía o algo, pero no. Así que mantuve presionado el botón de encendido para hacer el apagado de emergencia. Lo volví a encender y como vi una de esas ventanas de comandos aparecer durante medio segundo y luego una pantalla negra de nuevo. El interruptor para las luces en el teclado iluminado funcionó, pero todavía no hay puntero, solo una pantalla negra. Hice la emergencia por tercera vez, y esta vez después de ese medio segundo de la ventana del símbolo del sistema, las cosas comenzaron a suceder. Dice que está tratando de restaurar mi versión anterior de Windows.
Solo quiero que mi PC vuelva a funcionar, si pudiera obtener Windows 10, sería genial, pero si nunca se puede actualizar bien, supongo.