La lucha ha sido real desde que intenté actualizar a Windows 10.
Resumen previo a donde estoy ahora:
29 de julio, descargue Win 10. 30 de julio, cree una copia de seguridad de la imagen del sistema de Win 8.1 (pensando que esto sería un salvavidas en caso de problemas). Más tarde, el 30 de julio, intente instalar / actualizar Win10 para intentar mantener todas las aplicaciones que instalé en Win 8.1. La instalación de Win 10 fue un éxito en todas las categorías, excepto en una ... No me di cuenta de esto, pero si deja un cliente VPN de Cisco instalado en Win 8.1, pero intenta actualizar a Win 10, adivine qué ... ¡Sin internet! Sin controladores de red, sin adaptadores de red, sin éxito al instalar controladores de red desde el CD del controlador de la placa base, y sin éxito al desinstalar el cliente VPN de Cisco.
Entonces, decidí mirar para ver si el administrador de dispositivos tenía algún dispositivo de red y de hecho lo tenía, pero ¿por qué no hay adaptadores de red o conexiones para obtener LAN o Internet? Bueno, mientras investigaba, descubrí que había un artículo de Reddit y algunas otras personas que informaban los mismos problemas con el cliente VPN de Cisco, y la mayoría de ellos advirtió / mencionó que el cliente VPN necesitaba ser desinstalado en Win 8.1 antes de considerar Win 10. Realmente frustrado porque el software de reserva Win 10 no mencionó este programa como un problema de compatibilidad, ya que verifiqué la verificación de compatibilidad del programa antes de instalar para asegurarme de que no hubiera ningún problema. (Algo bueno que fue).
En este punto, estaba frustrado, y definitivamente era demasiado apresurado con mis acciones, pero rápidamente pensé en la imagen de sistema que creé. (Lo que pensé que podría salvarme) Entonces, inicié el menú de recuperación / actualización / restauración y primero dijo que no podría usar una imagen del sistema porque estaba usando la unidad en la que se estaba ejecutando el sistema operativo para hacer el acción, por lo que solicitó que use una unidad de recuperación o un disco de instalación de arranque de Windows. Todavía tenía mi disco de instalación de Win 8, así que decidí probar este.
Ahora, donde estoy atrapado y me gustaría solucionar los problemas:
No sabía mucho sobre UEFI. Sin embargo, sí sabía sobre BIOS. Bueno, mi error por no saber es esto:
"La restauración de la imagen del sistema falló. Windows no puede restaurar un sistema, una imagen del sistema a una computadora que tiene un firmware diferente. La imagen del sistema se creó en una computadora que usa EFI y la computadora está usando BIOS".
Investigando esto, la gente simplemente recomendó que mi disco de instalación / recuperación win 8 solo necesitara iniciarse usando EFI. Así que hice esto, y al menos el error cambió una vez que intenté aplicar la imagen del sistema nuevamente, pero esta vez cambia a este error:
"La restauración de la imagen del sistema falló. Detalles del error: La arquitectura del procesador o la versión del sistema operativo del Entorno de recuperación de Windows no es la misma que la de la computadora de la que se realizó la copia de seguridad. Por ejemplo, una copia de seguridad de una computadora basada en Vista x64 solo se puede recuperar utilizando una versión basada en Vista x64 de Windows Recovery ".
Y este error aparece casi inmediatamente después de que empiezo a intentar usar mi imagen del sistema. Esto es diferente, ya que a diferencia de algunas personas que dicen que esto aparece después de 45 minutos de espera para que finalice el proceso de imagen y falla justo al final del proceso de solicitud. (solo para tener en cuenta)
Así que ahora para las especificaciones de mi computadora y los recursos que he tratado de usar. SO: Win 8.1 Pro 64bit CPU: i7 4770k Mobo: ASRock Z87 Ram: 32GB G.Skill SSD: Samsung Evo 840 1TB (donde está instalado el SO y cada programa individual; C: unidad) HDD: Western Digital 1TB (usado como almacenamiento unidad para archivos normales, por ejemplo, fotos, películas, etc. No para programas; Z: unidad)
Win 7 disco de instalación; Win 8 disco de instalación; Creación de la unidad de recuperación de Win 10 (para mi usb) (todas estas opciones han fallado con uno de los dos errores anteriores) personalmente no puedo entender por qué ese segundo error dice que ya que no he cambiado ningún componente de hardware desde que hice la copia de seguridad de la imagen del sistema el día anterior. para referencia sobre el error del que hablo:
"La restauración de la imagen del sistema falló. Detalles del error: La arquitectura del procesador o la versión del sistema operativo del Entorno de recuperación de Windows no es la misma que la de la computadora de la que se realizó la copia de seguridad. Por ejemplo, una copia de seguridad de una computadora basada en Vista x64 solo se puede recuperar utilizando una versión basada en Vista x64 de Windows Recovery ".
Así que ahora para la pregunta: ¿qué estoy haciendo mal? ¿Por qué da estos errores? ¿Hay algo que pueda intentar para que esta imagen del sistema se aplique con éxito a mis 2 unidades tal como era antes de intentar instalar Win 10, para que luego pueda volver a intentar desinstalar solo una simple vpn de Cisco que causó el problema en el primer lugar. Luego reinstalar la actualización de Win 10?
Gracias por cualquier ayuda que se pueda proporcionar.