Recientemente publiqué una pregunta sobre mi actualización de Windows 10 que terminó con una pantalla negra y un cursor. PREGUNTA
Volví a Windows 8.1 usando la opción "Volver a la compilación anterior" en la recuperación, y todo parece estar bien, excepto que la virtualización está deshabilitada.
Traté de abrir la configuración del BIOS pero solo arranca en Windows. Probé la tecla F2 habitual y Shift F2, todas las demás teclas F, intenté presionar B y Shift + B pero no tuve suerte.
Intenté presionar la tecla Lenovo en la computadora portátil cuando está apagada, lo que muestra un menú para iniciar en BIOS, recuperación o mostrar el menú de inicio. Elijo BIOS y solo arranca en Windows.
Traté de acceder a las opciones avanzadas de inicio de Windows (Shift + Reiniciar) y elegir "CONFIGURACIONES DE FIRMWARE UEFI" pero simplemente se reinicia en Windows.
Antes de la actualización de Windows 10 funcionaba perfectamente.
Laptop Lenovo G580: Core i3 con gráficos Intel 4000. 8 GB de RAM y un SSD Crucial MX100 de 512 GB (reemplazó el disco duro original con este SSD).
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Respuestas:
Este es un problema común en todas las computadoras portátiles Lenovo. También me he enfrentado a este problema muchas veces. Para resolver esto, vaya al enlace (enlace del sitio oficial de soporte de Lenovo) y descargue la última configuración de BIOS e instálela. Actualizará tu BIOS y todo estará bien. Descargue el conjunto de bios para la ventana 8.1 e instálelo. El manual también se entrega en formato PDF. http://support.lenovo.com/in/hi/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook
Actualizar:
Después de esto nuevamente, me ocurre el mismo problema, pero esta vez ya tengo la última versión de BIOS instalada en mi sistema y Lenovo no permite la instalación de la misma versión o una versión anterior del BIOS en el último BIOS existente. Así que me quedé allí y no puedo hacer nada. También me acerqué al centro de servicio de Lenovo, pero también están indefensos, me sugieren que cambie la placa base, lo que me costó alrededor de 10000 INR.
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He escuchado otras historias de EFI que dejan de responder a sus métodos de teclas de función (o similares) para ingresar a la utilidad de configuración del firmware. Por lo general, esto parece estar relacionado con la adición de demasiadas configuraciones de firmware o con una combinación "desafortunada" de configuraciones. Algunas ideas para solucionar el problema incluyen:
Una vez que esté dentro, es posible que desee restablecer la configuración del firmware a los valores predeterminados. Con suerte, podrá ingresar a la utilidad de configuración de la manera habitual.
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