Cómo deshabilitar la función "desorden" en Office 365

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Estoy usando Office 365 para los negocios. Hace un par de semanas recibí un correo electrónico que presentaba la nueva función "desorden" con un botón "haga clic aquí para configurar" que decía que si no hacía nada, la función no estaría habilitada. Eliminé el correo electrónico y la nueva carpeta de desorden pensando que ese era el final del asunto.

Ayer recibí otro correo electrónico, nuevamente presentando la función de desorden, esta vez diciéndome que ya estaba habilitado. Efectivamente, la carpeta de desorden había reaparecido y algunos correos electrónicos estaban en ella. Seguí las instrucciones para ir a la pantalla de opciones ( https://outlook.office365.com/owa/#path=/options/clutter ) para deshabilitarlo, pero descubrí que la función ya está configurada como deshabilitada.

¿Alguien sabe cómo puedo apagarlo?

email microsoft-outlook exchange office365 Andy
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Respuestas:

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Opciones -> CORREO -> Desorden -> No separar elementos identificados como desorden:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Actualización: También puede habilitarlo primero y luego deshabilitarlo nuevamente si ya está deshabilitado.

O usando PowerShell (si tiene acceso):

Get-Mailbox | ?{-not (Get-Clutter -Identity $_.Alias).IsEnabled} | %{Set-Clutter -Identity $_.Alias -Enable $false}
Thims
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sí, esa es la pantalla que he vinculado anteriormente. ya decía "No separe los elementos identificados como desorden"
Andy
¿Y todavía mueve mensajes a Clutter? Si es así, intente habilitarlo primero y luego deshabilítelo nuevamente.
Thims
Eso es lo que he intentado. veremos qué tan bien funciona
Andy
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5 días después y no he tenido más en la carpeta de desorden, por lo que habilitarlo y deshabilitarlo parece haber funcionado. Exactamente lo mismo le sucedió a un colega mío, por lo que no fue una excepción, pero no estoy seguro de si este problema afectó a todos los usuarios de office-365 o solo a algunos.
Andy
¡Gracias por el seguimiento! Acabo de actualizar la respuesta para reflejar este caso.
Thims
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Aquí hay una solución para esto, por el bien del administrador: https://community.office365.com/en-us/f/148/t/352806

Publicado por Toby Tu Soporte de MSFT el 9/1/2015 2:51 AM Soporte de Microsoft

Hola kellan

Los administradores pueden deshabilitar el desorden a través del cmdlet de PowerShell. Para deshabilitar el desorden para todos los usuarios de su organización, siga los pasos a continuación:

  1. Conéctese a Exchange Online con PowerShell.
  2. Ejecute el cmdlet a continuación:

Get-mailbox -ResultSize Unlimited | Set-Clutter -Enable $false

Sin embargo, los usuarios finales también pueden habilitarlo por sí mismos, por lo que los administradores no pueden evitar que lo usen.

Transmitiré sus solicitudes a nuestro equipo relevante. Al mismo tiempo, le sugiero que envíe su consejo a nuestro equipo de comentarios. Los comentarios de los clientes ayudarán a mejorar nuestros productos y servicios. Espero que Clutter pueda ser controlado completamente por el administrador en el futuro.

Su comprensión es muy apreciada.

Saludos, Toby

XPTO
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