No se puede asignar la unidad de red

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(Lo pregunté antes en el foro de Synology, pero no obtuve respuesta allí).

Configuración:
- Windows 7 Home Premium de 64 bits
- Synology DS213air NAS

He conectado mi NAS en Synology Assistant y puedo ver File Station con sus carpetas en mi navegador, para que mi PC pueda ver bien el NAS. Sin embargo, el NAS no aparece en "Red" en el Explorador de Windows.

Intento asignar la unidad de red desde Synology Assistant. Después de ingresar mi nombre de usuario y contraseña, puedo ver un mensaje

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durante unos 45 segundos, luego

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Dos cosas que noté:

  1. Al ingresar el nombre de usuario y la contraseña, solo el nombre de usuario debe coincidir, puedo ingresar cualquier contraseña (o ninguna) y se acepta. Tengo una contraseña establecida, porque no puedo iniciar sesión con la contraseña incorrecta.
  2. Noté que el NAS se encuentra en una subred IP completamente diferente a mi PC. ¿Podría ser este el problema? Aparentemente, la dirección IP deriva de la configuración de "puerta de enlace predeterminada" en el panel de control, pero parece que no puedo modificar eso allí.

¿Cómo puedo hacer que mi NAS sea visible en mi red y asignarlo a una letra de unidad (desde Synology Assistant o Windows Explorer)?


PD: Hasta hace un par de días, esta conexión funcionaba sin problemas. Pero de repente recibí un mensaje de que estaba conectado a la "red 6". ¿Podría este cambio no solicitado en la conexión de red haber cambiado algunas configuraciones? ¿Qué tengo que buscar entonces?


actualización después del comentario de Big Chris
En el panel de control hay un campo "puerta de enlace predeterminada" que, según el manual, debería ser editable, pero no lo es.

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(El botón "editar" al lado solo le permite cambiar el orden del servicio). ¿Podría ser que el NAS funciona como un servidor DHCP en lugar de un cliente ? ¿Cómo puedo cambiar eso?

stevenvh
fuente
¿Intentó esto sin firewall y sin protección de seguridad de Internet? He tenido muchos problemas con mi NAS y resultó estar relacionado con el firewall (en el NAS o la PC)
Dave
@Dave - Gracias por tu respuesta. Lo intenté con el cortafuegos de, sin resultado. Por cierto, ¿el hecho de que puedo acceder al NAS en mi navegador significa que no es el firewall?
stevenvh
OMI no. Podría acceder al sitio NAS a través del navegador de mi máquina, pero no acceder a través de Windows. ¿Podría intentar acceder al NAS a través de su teléfono móvil?
Dave
¿El NAS y la computadora están en una red doméstica / pequeña? Si es así, ¿hay alguna razón para las diferentes subredes? ¿Debería poder configurar el NAS para que sea un cliente DHCP para que obtenga los detalles de los derechos de su enrutador?
Kinnectus
@BigChris: Sí, está en una red doméstica (bueno, la PC está y el NAS debería estar). Supongo que el NAS funciona como un servidor DHCP , no como un cliente . Según el manual, debería poder editar la puerta de enlace predeterminada, pero no es un cuadro de edición. Un botón de edición solo me permite cambiar el orden del servicio (sea lo que sea). Sé sobre programación, pero no soy muy conocedor de la red, y este NAS es tan complejo de configurar que IMO completo no puede hacerlo. Si crees que la puerta de enlace es el problema, agregaré sobre eso en mi pregunta. Gracias por su respuesta.
stevenvh

Respuestas:

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Resuelto

El NAS estaba conectado a un conmutador que a su vez estaba conectado directamente a mi módem (no a través de un enrutador, hay razones históricas). Entonces, la dirección IP parece haber venido directamente del servidor DHPC de mi ISP.

Cambié las conexiones para que desde el módem ahora vaya a un enrutador inalámbrico. (No estoy usando el enrutador inalámbrico del NAS ya que también quiero conexiones cableadas del enrutador).
El NAS ahora obtiene la dirección IP 192.168.xx habitual del enrutador, y puedo asignarla a una letra de unidad de Windows.

(Espero que esto tenga sentido. Como dije en el comentario, no soy particularmente conocedor de la red).


Todavía no entiendo que la configuración anterior solía funcionar, pero de repente dejó de funcionar sin ninguna razón obvia ...

stevenvh
fuente
¡Es un poco loco que su ISP no le haya proporcionado un módem / enrutador / conmutador todo en uno (como lo hacen la mayoría de los ISP) ...?!
Kinnectus
@BigChris - Usualmente lo hacen. Como dije, hubo razones históricas para esa configuración (que ya no se aplican). Probablemente fui el único cliente conectado directamente a sus servidores :-).
stevenvh