¿Cómo soluciono el error "No se puede cargar la plantilla ..." en Word 2013?

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Al cargar Word recibo un mensaje de error;

No se puede cargar la plantilla $ ndeley-1.9.2 dotm (un programa de Mendeley).

Si descarto este error 4 veces se carga Word.
¿Cómo soluciono este problema?

windows-8.1 microsoft-word-2013 Bill Brooke
fuente
¿Qué estás borrando 4 veces?
Andrew
Traté de reinstalar Mendeley
Bill Brooke
Entonces, ¿el mensaje de error es "No se puede cargar la plantilla $ ndeley-1.9.2 dotm"?
Andrew
Borro el mensaje de error siempre 4 veces y Word se carga normalmente
Bill Brooke
¡Bienvenido a Super User! Se necesitan más detalles. Díganos qué ha investigado e intentado resolver esto. Tómese un minuto para leer Cómo hacer para mejorar su pregunta.
CharlieRB

Respuestas:

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  1. Ir al panel de control.

    In Windows 8, on the Start screen, type Control Panel, and select Control Panel in the search results.

  2. Haga clic en Programas> Programas y características.

  3. Haga clic en la aplicación de Office que desea reparar y luego haga clic en Cambiar.

  4. En Office 2013, haga clic en Reparación rápida o Reparación en línea. En Office 2010, haga clic en Reparar> Continuar.

Esto probablemente se deba a una plantilla corrupta que se descargó previamente. Esto debería solucionar su problema; de lo contrario, intente restaurar el sistema hasta el último día en que funcionó correctamente.

Andrés
fuente
Es posible que deba cambiar el nombre de la plantilla incorrecta, por ejemplo, "$ ndeley-1.9.2 dotm.broken" (en lugar de eliminarla, en caso de que la necesite nuevamente). Word regenerará las plantillas predeterminadas.
DrMoishe Pippik