Computadora súper lenta y lenta, mientras no se utilizan recursos

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Ok, entonces tengo una PC personalizada; especificaciones a continuación:

CPU: Intel Core i7-4700
Motherboard: MSI Z97-G55
RAM: 16GB DDR3
Video Card: PNY nVidia GTX 770
Primary Hard Disk: Samsung 850 Evo
Primary OS: Windows 8.1

Por alguna razón, solo recientemente mi computadora ha estado súper lenta y nerviosa. Nunca he visto una computadora tan mala desde mis días con Windows 98. Incluso con mi CPU funcionando en un 20% como máximo, solo el 30% de mi RAM y el disco duro no se usa, mi computadora es SUPER lenta. Por ejemplo, mi mouse se atrasa en la pantalla después de un retraso de "congelación". He escaneado mi computadora en busca de virus y malware y no he encontrado nada. He estado monitoreando el administrador de tareas y el monitor de recursos sin nada.

Noté este problema por primera vez al escuchar música o mirar un video. También noté que solo ocurría cuando se estaba utilizando mi red (Realtek ethernet en MB). Los resultados en línea me decían que era mi controlador de red, así que lo desinstalé y no encontré ninguna mejora (en todo caso, empeoró). He hecho innumerables búsquedas en línea sin suerte y ahora vengo a todos ustedes genios en busca de ayuda :).

Y para aclarar, todo esto es con casi nada corriendo, sin juegos ni nada.

¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre lo que puedo hacer antes de arrancarme el cabello?

PROBLEMA RESUELTO: Gracias Nathanial Meek por su sugerencia para deshabilitar el controlador de red en el BIOS. Lo hice y el problema desapareció. Estoy usando un viejo adaptador inalámbrico USB por ahora hasta que llegue mi nueva tarjeta de interfaz de red. ¡Gracias por toda tu ayuda y sugerencias!

ACTUALIZACIÓN : Entonces compré un adaptador de red Intel decente y se solucionó el problema. Sin embargo, ahora un mes más tarde, el retraso y el estremecimiento se vuelven cada vez más graves, y todo esto siempre que la red está activa. Desinstalé los controladores antiguos, instalé unos nuevos, ejecuté muchos escáneres de virus y detectores de malware diferentes sin suerte. Estoy completamente perplejo. ¡Esto no debería estar pasando! ¿Alguien tiene alguna otra idea?

Stephen Cioffi
fuente
¿Instaló todos los controladores más recientes del sitio del fabricante de cada componente o simplemente dejó que Windows Update hiciera lo suyo?
Karan
@Karan Sí, también lo pensé y he reinstalado manualmente tantos controladores como pude. Todos los controladores son las últimas versiones.
Stephen Cioffi
¿Cuánto espacio libre hay en el disco duro? Las unidades SSD necesitan un 15-25% de espacio libre para funcionar al máximo.
Moab
@Moab Tengo alrededor del 60% de la unidad libre.
Stephen Cioffi
¿Qué le dice SysInternals Process Explorer sobre el uso de recursos de su computadora? En particular, tengo curiosidad por saber cuánta CPU consume el "proceso" de interrupciones.
Twisty Impersonator

Respuestas:

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Suponiendo que está utilizando Windows 7:

Abra el Administrador de tareas y verifique que la CPU y la RAM no estén al límite por alguna razón. Haga clic en la pestaña Rendimiento y haga clic en Monitor de recursos. Navegue a la pestaña Disco y expanda Almacenamiento. Publicar tiempo activo y cola de disco. Es bien sabido que el Samsung 850 EVO tiene problemas de firmware, por lo que recomiendo encarecidamente asegurarse de que su copia de Samsung Magician esté actualizada y de que ejecute una actualización de firmware en la unidad.

Salvo eso, los componentes integrados pueden tener un grave impacto en la estabilidad y el rendimiento de un sistema (orgulloso propietario de 2 placas base ASUS Crosshair 4 Extreme, si eso significa algo para usted. Si no, tendían a la pantalla azul bajo cualquier cantidad de red tráfico de regreso cuando salieron por primera vez). Recomiendo invertir en una NIC Intel económica. Por lo general, cuestan entre $ 30 y $ 50 (o $ 450 si eres como yo y quieres subirte al carro de Ethernet de 10 GB).

Nathanial Meek
fuente
Gracias por su rápida respuesta, como mencioné anteriormente, mis recursos no están al máximo. Instalé Samsung Magician (no lo sabía antes, así que gracias) y mi firmware está actualizado. Estoy buscando una NIC Intel decente, pero mi única preocupación es ¿funcionará? Cuando desinstalé el controlador de red realtek y me desconecté completamente de Internet, el problema de retraso aún persistía.
Stephen Cioffi
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Intente deshabilitar la NIC integrada en el BIOS en lugar del sistema operativo. Vea si eso aclara algún problema. Podría ser un problema de IRQ y cortar el hardware en el BIOS debería solucionarlo ... Lo que trae otro buen punto. Asegúrese de que su BIOS esté actualizado.
Nathanial Meek
Por favor vea mi actualización arriba. Gracias. Todo mi firmware y software están actualizados. Simplemente no sé qué hacer ahora, realmente espero no tener un ladrillo de $ 2000.
Stephen Cioffi