La PC se congela, pierde la señal de video y la pantalla azul de la muerte, mientras que cualquiera juega cualquier juego durante unos diez minutos

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Construí una PC personalizada:

  • CPU: Intel Core i7-5820K
  • GPU: Gigabyte R9 280 Ultra Durable VGA 3GB
  • RAM: ADATA XPG Z1 8GB (2x4GB) DDR4 2133 CL13
  • Placa base: GIGABYTE GA-X99-UD4 - Intel X99
  • HDD: WD Caviar Blue EX - 1TB
  • Fuente de alimentación: CORSAIR CS650M, 650W
  • Sistema operativo: Windows 8.1 64 bits (antes de Win 7 64 bits)

Mientras juega cualquier juego, hasta diez minutos, la PCpc se congela, el monitor pierde la señal con la tarjeta gráfica, después de un tiempo la PC se reinicia o aparece una pantalla azul con un error.

A través del programa "visor de pantalla azul" en la carpeta Minidump ver el problema en estos archivos que se bloquea:

  • atikmpag.sys
  • dxkrnl.sys
  • dxgmms1.sys

Sí, esto indica un problema con la tarjeta gráfica, pero cuando probé RAM:

  • Doble canal (2x4 GB): independientemente de cómo estén involucrados, ya sea de forma manual o aleatoria, el juego generalmente se divide en horas y la PC se congela, necesita reiniciarse manualmente.

  • Single-Channel (1x4GB): solo un 4GB de ram aleatorio involucrado en Single-Channel no he notado una caída ni una sola vez. Probé ambos por separado, así que el error en ellos no es, creo.

He instalado todas las actualizaciones y la última versión de software + flash de F8 a F11.

No quiero jugar con 4GB, ¿crees que eso me ayudará a comprar otros dos RAM y probar Quad-Channel, cuando se bloquea la PC de doble canal mientras juego?

GORDO
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Respuestas:

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Algo muy parecido me pasó a mí. Este fue mi proceso:

  1. Crea un probador de memoria de arranque. Haga esto con ambas barras de RAM en primer lugar. Si eso devuelve errores. Ejecútelo en cada palo individualmente en diferentes ranuras en su placa base. Haz tu mejor esfuerzo para identificar el problema. Si no aparece nada, sigue adelante.
  2. Estaba molesto cuando tuve que hacer esto también, pero jugar juegos usando gráficos internos. Retire completamente la GPU de la PC y juegue con ella de esta manera durante aproximadamente una semana. Nuevamente, si sigue sucediendo, sigue adelante.
  3. Revisa tu placa base. Compré mi placa base usada (algo que NUNCA volveré a hacer) y tuvo problemas. Ve a Fry's o en otro lugar y prueba una nueva placa base. Si eso soluciona, IMPRESIONANTE. De lo contrario, sigue buscando. No sé dónde cuidar eso. Tal vez la fuente de alimentación.

Espero que eso funcione para ti. Sé lo frustrante que es este proceso. Solo quédate con eso. Vale la pena.

Bluedog111
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