Recientemente recibí una placa base Gigabyte GA-970A-DS3P. Parecía estar funcionando bien, pero explotó hace una o dos semanas. Me enviaron un reemplazo (y cambié mi fuente de alimentación, para estar seguro) que llegó esta semana, aunque se denotaba stock B. Después de instalarlo, tengo problemas de audio importantes; el sistema Realtek informa que todo funciona bien, pero no escucho nada desde el panel frontal o posterior. He intentado una instalación de Ubuntu, que también dice que todo está bien y no produce sonido. Hasta ahora lo he intentado ...
- Actualización del BIOS al último firmware
- Actualización de controladores a lo último en CD / sitio web
- Desinstalar y reinstalar RealTek
- Comprobación del administrador de dispositivos (todo bien, sin errores)
- Confirmación de volumen arriba / derecha salidas seleccionadas.
- Dispositivo de audio marcado habilitado en BIOS
Hasta ahora, nada está funcionando; Con los auriculares conectados al panel frontal, puedo detectar un silbido / crujido muy leve cuando se reproduce un sonido, pero no hay audio real. Si este es un mal chip de audio en el mobo, sería mala suerte, pero no imposible. Solo estoy tratando de determinar qué más hacer para descartar un problema de software: ¿alguna idea de cómo proceder? Obviamente, si el mobo es basura, lo enviaré lo antes posible.
Respuestas:
Gracias a todos los que ayudaron; Si bien es relativamente raro, la placa base de reemplazo tenía un chip de audio defectuoso. Lo envié de vuelta y el nuevo funcionó al instante; lleva bastante tiempo pasar por todas las pruebas de software, ¡pero al menos se responde!
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