SO: Windows 7
Modelo de unidad de CDROM: WH12LS38 (en realidad un quemador de bluray)
Problema:
Al hacer clic derecho en la letra de mi unidad de CDROM en el explorador, espero ver "Abrir bandeja" porque la bandeja ya está cerrada, pero en su lugar veo "Cerrar bandeja". No importa lo que intente, no puedo hacer que aparezca "Abrir bandeja". Al hacer clic en "Cerrar bandeja", no pasa nada.
Cosas que he probado:
- Tener un disco en la unidad o fuera de la unidad
- Al presionar el botón del botón de expulsión normal en la parte frontal de la unidad
- Probar diferentes tipos de medios: CD, DVD, CD-RW
- Deshabilitar la unidad en el administrador de dispositivos y volver a habilitar
- Actualización del firmware de la unidad
- Reinicio
¿Alguna otra idea? Desafortunadamente, no tengo otra unidad para probar.
Un problema posiblemente relacionado es que cuando pego un nuevo CD (o DVD) en la unidad, el explorador a menudo muestra el contenido de un disco viejo que tenía anteriormente en la unidad e incluso me permite leer el contenido de los archivos en el disco viejo a veces, a pesar de que ese disco no está en la unidad !! Supongo que está leyendo los datos del caché en la RAM. Otras veces, recibo un error (algo sobre el disco no se puede leer) cuando intento abrir un archivo que el explorador dice que está en el disco pero realmente no lo está.