¿Cómo determinar qué está tratando de acceder a mi unidad óptica (emite sonidos inusuales)?

8

Acabo de recibir una nueva computadora portátil y he notado que cada 10 a 20 minutos, el disco BD-RE emite sonidos. Los sonidos son similares a los sonidos producidos por el movimiento del cabezal óptico dentro de la unidad. Si hay un disco en la unidad, la inmersión lo hará girar además de mover la cabeza.

NOTA: Los sonidos se pueden escuchar incluso cuando no hay disco en la unidad. Como mencioné anteriormente, cuando hay un disco en la unidad, además de la emisión de sonidos, el disco girará.

Esta es la primera vez que me encuentro con algo así, así que no sé cómo proceder.

Leí esta pregunta, pero mi caso no es tan grave, porque la unidad óptica parece funcionar normalmente, excepto por el sonido intermitente que produce.

La computadora en sí es Toshiba P50t-B-10T que ejecuta la instalación OEM de Windows 8.1 de 64 bits y la unidad en sí es MATSHITA UJ272 (Panasonic UJ272 en versiones que no son OEM).

windows-8.1 64-bit optical-drive AndrejaKo
fuente
Tal vez sea un problema de Windows, verifique con otro (instale Linux por ejemplo o Win7)
UltraDEVV
Otra cosa. No digo que haya hecho mal, pero la próxima vez compre una buena marca como ASUS o Samsung o HP. Tengo fujitsu y suena alto cuando lee un disco, pero otras computadoras portátiles que he visto no son así. Sé que este comentario no ayuda, pero es una advertencia para los demás.
UltraDEVV
@UltraDEVV Es una buena idea probar con otro sistema operativo. Sobre la marca, bueno, no veo cuál es el gran problema. Quizás sea algo más local, pero en mis círculos Toshiba tiene buena reputación, y Samsung tiene una penetración de mercado del 0% en las computadoras portátiles. ¿Problemas locales tal vez?
AndrejaKo
1
@AndrejaKo ¿Has intentado usar Process Monitor ? Con los filtros correctos, puede llegar a algo como esto que le permitirá saber cada vez que algo acceda a su unidad óptica.
Vinayak

Respuestas:

6

Una herramienta que podría usar es el Monitor de recursos en Windows. Abra el Administrador de tareas y haga clic en el botón "Monitor de recursos" en la pestaña Rendimiento. Una vez en el Monitor de recursos, vaya a la pestaña Disco, donde puede ver qué procesos están accediendo a sus discos y exactamente qué discos y qué archivos están accediendo.

Otra herramienta es Process Explorer de Sysinternals. Use la herramienta de búsqueda para buscar X: donde X es la letra de la unidad BD-RE. Esto encontrará cualquier archivo abierto actualmente en X.

La herramienta más flexible es Process Monitor, que puede rastrear y registrar casi todos y cualquier evento que ocurra en la computadora, incluido el acceso a los discos. Puede seleccionar el filtro Archivos para incluir de forma selectiva solo los accesos de disco a la unidad BD-RE. Para obtener más información, consulte el artículo:
Uso de Process Monitor para capturar eventos del sistema .

imagen1

DiskMon también muestra acceso directo al disco, pero no muestra el proceso al hacerlo.

imagen2

harrymc
fuente
Lamentablemente, ninguno de los programas ofrecidos fue útil. Cuando la unidad emite sonidos y no hay disco en la unidad, Process Monitor no muestra nada. Durante los últimos días, la unidad se activó con un disco solo una vez, pero no pude iniciar Process Monitor lo suficientemente rápido como para detectar el evento.
AndrejaKo
1
Puede ejecutar Process Monitor con un filtro de forma permanente durante varios días y ver qué encuentra. De lo contrario, si algún programa es responsable y ocurre una vez en varios días, será un infierno encontrarlo. Puede usar ejecuciones automáticas para deshabilitar selectivamente algunos productos de arranque y volver a habilitarlos más tarde.
harrymc
"Una vez en el Monitor de recursos, vaya a la pestaña Disco, donde puede ver qué procesos están accediendo a sus discos". ¿No es esto solo para discos duros?
RJFalconer
2

Como dijo harrymc, un par de programas que puede usar son Resource Monitor, Process Explorer, Process Monitor y DiskMon.

Sin embargo, el problema aquí es más probable que haya un cable suelto o un mobo de unidad óptica defectuoso / agonizante.

Básicamente, se conecta y desconecta, lo que hace que Windows siga registrándolo como una nueva unidad.

Además, podría ser un problema con el controlador que está intentando volver a conectar la unidad.

Haga esto para averiguar si alguno de estos es el problema:

  1. Desconecte físicamente la unidad óptica desenroscando el tornillo en la parte inferior y sacándolo.
  2. Ahora vuelva a conectar la unidad óptica empujándola nuevamente (todo mientras la PC todavía está encendida).
  3. Escuche el sonido que produce mientras lo conecta. Este es el sonido de la unidad que se inicializa. ¿Es este el mismo sonido que escuchaste al azar? Si es así, entonces probablemente haya un problema con la unidad óptica en sí (hardware), el cable que conecta la unidad óptica o el controlador de la unidad óptica (software).
superusuario
fuente
El sonido es el mismo que cuando la unidad óptica se está inicializando. En mi caso, tengo una computadora portátil, y la conexión entre la unidad y la placa base es una PCB sólida. Lo he comprobado y se ve bien. He escuchado informes de otros usuarios del mismo modelo de computadora con diferentes unidades ópticas que tienen el mismo problema.
AndrejaKo
-1

Probablemente su antivirus realice una comprobación periódica de nuevos archivos, etc., para examinarlos. Norton hace eso (incluido el sonajero de la unidad de CD) cada 10 minutos en mi sistema 8.1. Aparentemente necesita hacer algo físico (de ahí el ruido) solo para determinar si hay un disco en la unidad.

Cachondo
fuente
No es cierto en mi máquina, y tengo Norton Security.
bwDraco
En ese momento, la máquina no tenía antivirus.
AndrejaKo