Windows no puede acceder al código de error \\ [otra computadora] 0x80004005

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Tengo dos máquinas Windows en una red cableada doméstica, una con Windows 7 (de ahora en adelante la llamaré w7) y otra con Windows 8.1 (de ahora en adelante la llamaré w8). Ambas máquinas podían acceder a las carpetas compartidas entre sí (compartidas mediante el "uso compartido avanzado ", es decir) hasta que mi proveedor de servicios de Internet actualizó su módem durante el fin de semana. Ahora w8 puede acceder a las carpetas compartidas de w7, pero w7 no puede acceder a las carpetas compartidas de w8. Al escribir \ w8 en el explorador de Windows, aparece un mensaje que dice

Windows no puede acceder a \\ w8

y, en los detalles:

Código de error: 0x80004005

Error no especificado

Si intento lo mismo en el menú de inicio, obtengo una sección de detalles diferente:

Código de error: 0x800070035

La ruta de red no se encontró.

Si ingreso \\ [dirección IP de w8] en el explorador de Windows o en el menú de inicio, obtengo los mismos resultados que anteriormente.

Me aseguré de que Client for Microsoft Networks estaba instalado y verifiqué en W7 y w8 para la Conexión de área local, así como la conexión al Proveedor de servicios de Internet.

No hay firewalls de terceros en w7 y w8.

Me aseguré de que todos estos servicios se ejecutaran tanto en w7 como en w8

  • Navegador de la computadora
  • Cliente DHCP
  • Cliente DNS
  • Publicación de recursos de descubrimiento de funciones
  • Servidor
  • Descubrimiento SSDP
  • Ayudante de TCP / IP Netbios
  • Host de dispositivo UPnP
  • Puesto de trabajo

UPnP Device Host no se estaba ejecutando en w7, pero iniciarlo no hizo ninguna diferencia.

Computer Browser y UPnP Device Host no se ejecutaban en w8, pero iniciarlos no hizo ninguna diferencia.

Traté de mapear una unidad de red en w8 desde w7 (usando la dirección IP y el nombre), eligiendo "conectar usando diferentes credenciales" según una respuesta en technet todavía arrojó el código de error: 0x800070035

No puedo hacer ping a w8 desde w7 usando la dirección IP o el nombre, pero w8 puede hacer ping a w7.

También hay una máquina xp en la misma red. w7 y la máquina xp pueden verse. w8 puede ver la máquina xp, pero la máquina xp no puede ver w8.

Parece que esto podría ser una configuración de Firewall en w7. Sin embargo, hay muchas, muchas reglas de firewall entrantes, y no sé cuáles verificar.

Palanqueta
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¿Cuáles son las direcciones IP (de la red local) de ambas computadoras y cuál es la máscara de subred? ¿Están realmente en la misma red? Tal vez W8 ha cambiado a ipv6?
agtoever
@agtoever la dirección de w8 es 192.168.2.29, subred 255.255.255.0; la dirección de w7 es 192.168.2.1, la misma subred. ¿Cómo sé si w8 ha cambiado a ipv6? Ambas computadoras enumeran las direcciones ipv4 e ipv6 en ipconfig.
Jimmy
Acabas de darnos 2 direcciones IPv4. Mientras ambos tengan una dirección IPv4, se comunicarán a través de IPv4.
LPChip
@LPChip y, sin embargo, no lo hacen. :(
Jimmy
En caso de que ayude a alguien más, tuve los mismos síntomas pero una causa diferente; en las propiedades de conexión de red "Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft" fue deshabilitado.
stewbasic

Respuestas:

16

Más allá de las soluciones anteriores que resuelven problemas genéricos / clásicos con este código de error, otro problema nuevo puede causar 0x80004005.

Desde Windows 10 1709, el antiguo protocolo SMB v1 ya no es compatible de manera predeterminada, y todavía lo utilizan varias PC u otros dispositivos de red como enrutadores que proporcionan un NAS. Tenga en cuenta que SMB v1 también podría haberse desinstalado en máquinas Windows más antiguas. Siga estos pasos para volver a habilitarlo y acceder a dichos dispositivos nuevamente.

  • Ir al panel de control clásico
  • Ir a Programas y características
  • Seleccione Agregar o quitar características de Windows en la barra lateral
  • Asegúrese de que la opción Soporte para compartir archivos SMB 1.0 / CIFS esté marcada.

    Dependiendo de lo que necesite, es posible que solo necesite el componente de cliente o servidor, y también instale la eliminación automática (que intenta protegerlo de los problemas de seguridad de SMB v1), pero si no tiene idea de lo que quiero decir, simplemente marque la casilla de verificación principal.

Reinicie su PC e intente acceder al dispositivo nuevamente.

Un dispositivo típico que no admite SMB 2 o posterior son los enrutadores FritzBox más antiguos (populares en Alemania), y si intenta acceder a un disco duro USB conectado para actuar como un NAS, no podrá alcanzar el enrutador tratando de conectarse a él. .

Rayo
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Mi win10 predeterminado tenía el SERVIDOR SMB1.0 habilitado, ¡pero el CLIENTE estaba deshabilitado! Venga un Microsoft ... * facepalm *. Este es un mensaje de error terriblemente inútil, llegué a esta solución desde otro sitio donde alguien sugirió intentar mapear la carpeta compartida como un controlador de red, usando diferentes credenciales para solicitar usr / pwd. Solo entonces me dio un error significativo, diciendo "No puedes conectarte al recurso compartido de archivos porque no es seguro. Este recurso compartido requiere el protocolo SMB1 obsoleto". Ojalá Google pudiera darme esta respuesta SE en los mejores resultados. ; (
msb
Aparentemente, en algún momento en 1809, también lo desactivaron. Solo tuve que volver a habilitarlo. La forma rápida de acceder a la ventana de características de Windows es WIN + R, "características opcionales". Habilite el cliente SMB 1.0.
Derek Wade
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Sigue las instrucciones de abajo. Podrían ayudar. O tal vez no

En la computadora que ejecuta Windows 8, presione Win+ Ry en el cuadro de comando Ejecutar, escriba:
control /name Microsoft.NetworkAndSharingCentery presione Entrar.

Haga clic en "Cambiar configuración de uso compartido avanzado" en el panel izquierdo y expanda el perfil de uso compartido "Privado" y asegúrese de que Activar descubrimiento de red y Activar uso compartido de archivos e impresoras esté seleccionado.

Expanda el perfil "Invitado o Público" y asegúrese de que Desactivar descubrimiento de red y Desactivar uso compartido de archivos e impresoras esté seleccionado.

Expanda el perfil "Todas las redes" y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la ventana y en "Uso compartido protegido con contraseña", seleccione Desactivar uso compartido protegido con contraseña .

Ahora, pulse Win+ Ry en el cuadro de comando Ejecutar, escriba: \\Localhost. Verifique que todas sus carpetas compartidas estén presentes aquí.

Seleccione una carpeta de la lista y presione Alt+ Entery en la pestaña Compartir , presione el botón Compartir y escriba Everyoneen la lista desplegable y presione Entery configure el "Nivel de permiso" en Leer . Haga esto para cada carpeta que desee compartir.

Finalmente, asegúrese de que ambas computadoras (W7 y W8) tengan la misma máscara de red.

Haga esto presionando Win+ Ry en el cuadro de comando Ejecutar, escriba: shell:ConnectionsFoldery seleccione su adaptador de red para la conexión Ethernet por cable y presione Alt+ Enter. En la ventana Propiedades, desplácese hacia abajo hasta Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga doble clic en él.

Si la dirección IP y la máscara de subred se ingresaron manualmente, asegúrese de que la máscara de subred coincida con la de la máquina con Windows 7 siguiendo el mismo paso en W7.

Ahora, averiguar el nombre de host de la caja W8 escribiendo esto en el cuadro de comando Ejecutar:
cmd /c "hostname & pause".

Ahora cambie al cuadro W7 y en el cuadro de comando Ejecutar, escriba: \\HOSTNAME_OF_W8_BOXy vea si puede acceder a los archivos y carpetas en W8 ahora.

Vinayak
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"Desactivar el uso compartido protegido con contraseña" estaba desactivado, pero traté de activarlo, ya que parece ser lo que necesito para el "uso compartido avanzado". Sin embargo, encenderlo no marcó la diferencia. Las carpetas compartidas están presentes cuando se visualiza \\ localhost en w8. Compartí una carpeta como usted sugirió (que anteriormente estaba desactivada, ya que estaba usando 'uso compartido avanzado'), pero no hizo la diferencia. El problema de bloqueo parece que w7 (y otras máquinas) simplemente no puede ver (incluido ping) w8.
Jimmy
Intente desactivar el uso compartido protegido con contraseña y compartir carpetas como sugerí. También asegúrese de que el descubrimiento de red esté activado.
Vinayak
Si eso no funciona, intente crear un grupo en el hogar y haga que W7 participe en el grupo en el hogar y vea si eso ayuda.
Vinayak
En mi caso, cuando abro \\ HOSTNAME entre dos PC win10, veo una lista de todas las carpetas compartidas. El problema es que si hago clic en cualquiera de las carpetas, comienza a "pensar" durante mucho tiempo antes de no poder abrirlo
Pavel P
@Pavel que podría ser un problema de permisos. Verifique la pestaña Compartir en la ventana Propiedades de una carpeta que está compartiendo y haga clic en el botón Compartir. Escriba "Todos" y haga clic en Agregar. Si ahora puede acceder a esa carpeta desde la otra computadora, es posible que deba cambiar sus permisos para compartir.
Vinayak
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Aquí hay una solución alternativa.

A veces, Network Discovery en Windows simplemente no funciona, pero la red está presente, simplemente inaccesible.

Luego, debe asignar una IP estática a la estación del servidor de archivos.

Asigne la unidad a la carpeta compartida utilizando la IP de la estación en lugar del nombre de la computadora.

Ejemplo:

\\192.168.1.141\fileserver

instead of the inaccesible

\\computer-name\fileserver
Ionut Dobrinescu
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¿Su módem también es el enrutador al que están conectadas ambas PC? Si es así, su actualización probablemente restablezca todo a los valores predeterminados, lo que provocará que Windows 7 detecte una nueva red. Como resultado, se muestra una ventana emergente para preguntar qué tipo de red es esta. Si se elige para la red pública, será muy restringido. Esto es probablemente lo que sucedió.

Esto es lo que haces en la computadora con Windows 7:

  1. Haga clic en el icono de red cerca de la hora en la parte inferior derecha.
  2. Hacer clic Open network and sharing center
  3. A continuación, View your active networksa la izquierda, haga clic en el texto azul que ahora probablemente dice Public networko posiblemente Home network.
  4. En el nuevo cuadro de diálogo, seleccione Work network.
  5. Haga clic Close.

Las cosas ahora deberían estar funcionando de nuevo.

Si las cosas aún no funcionan, haga clic Change advanced sharing settingsen a la izquierda y evalúe estas configuraciones. Haga lo mismo en la máquina con Windows 8. (Los 5 pasos anteriores no se aplican a Windows 8. Siempre será una red pública allí, y Windows 8 no le preguntará qué red tiene).

LPChip
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w7 estaba en la red doméstica. Cambiarlo a la red de trabajo no pareció marcar la diferencia. También tengo una máquina xp en la misma red y tampoco puedo ver la máquina w8. El uso compartido avanzado de w8 parece razonable (activar el descubrimiento de red y el uso compartido de archivos e impresoras para redes privadas, apagado para público; todas las redes de uso compartido de carpetas públicas y uso compartido protegido por contraseña están desactivadas. Intenté activar el uso compartido protegido por contraseña en todas las redes (ya que eso es ¿Qué estoy tratando de hacer, con el uso compartido avanzado?), pero no marcó la diferencia.
Jimmy
En realidad, veo algo sospechoso en w8. En "Centro de redes y recursos compartidos", hay dos redes activas: "Bell" y "Red 3". La red 3 es de tipo Ethernet y dice "sin acceso a internet". Bell es de tipo "Bell" y tiene acceso a internet. Marco la conexión de Bell para tener una IP externa (pública). Lo que es sospechoso es que Bell está etiquetada como "Red privada", mientras que "Red 3" está etiquetada como "Red pública". Me parece que debería ser lo contrario? ¿Puedo forzar a Windows 8 a hacer de Bell una red pública y Network 3 una red privada?
Jimmy
¿Haces una conexión VPN? Si es así, ¿funciona todo cuando desconecta la red VPN? Si es así, edite su conexión VPN, pestaña de red, ipv4, desmarque el uso de puerta de enlace externa.
LPChip
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Lo arreglé con los siguientes pasos:

1- vaya a inicio-> panel de control-> administrador de dispositivos ábralo 2- en el menú de visualización marque "ver dispositivos ocultos" 3- abra la rama de adaptadores de red. 4- verá muchos adaptadores llamados Microsoft 6to4. (Tenía más de 150 número de ellos). 5- borrar todo. 6- reinicia tu pc.

Sin embargo, mientras buscaba encontré otro recurso útil que tiene una lista de varios pasos además del anterior; así que si lo desea, puede probar esto en http://appuals.com/best-fix-steps-fix-error-0x80004005/

tom
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Así Recientemente he implementado Windows 10 a un par de máquinas de prueba en mi oficina y tenía el problema de no poder acceder al decir compartido de red "\\USA\Shared"o "\\FRANCE\Shared"pero "\\ENGLAND\Shared"bien trabajado como era mi local de Compartir. Esto fue solo en mi Dell Optiplex 990 que está usando la NIC Gigabit Intel 82579LM. Las computadoras portátiles acceden a la red comparte bien. Miré el HKLM\System\CurrentControlSet\ arreglo de registro y también que los servicios de red correctos se estaban ejecutando.

Yo y mi colega en Shanghai pensamos que podrían ser problemas de DNS, pero NSLookup estaba resolviendo perfectamente. Fui a: https://downloadcenter.intel.com/product/47549/Intel-82579-Gigabit-Ethernet-Controller donde Intel lanzó nuevas versiones de la tarjeta de red con pocos días de diferencia.

Obviamente hubo algunos problemas. Después de una actualización de los controladores y reiniciar, mis recursos compartidos no locales funcionan perfectamente.

JustWilliam
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Hay 2 conexiones de red activas en las máquinas con Windows 8: Red 3, de tipo Ethernet, y Bell, una conexión dsl que requiere nombre de usuario y contraseña. Cuando me conecto a la conexión Bell, a la máquina se le asigna una dirección IP pública. De todos modos, la conexión de Bell era del tipo Red privada, y la Red 3 era del tipo Red pública, exactamente lo contrario de lo que deberían haber sido. Después de cambiar esa configuración, todo comenzó a funcionar como se esperaba.

Era trivial cambiar la conexión de Network 3 para que sea privada (Windows + I, haga clic en Acceso a Internet, luego Ver configuración de conexión en la parte superior, donde podría seleccionar Network 3 y activar "Buscar dispositivos y contenido"). Hacer público a Bell fue un poco más complicado, ya que no aparece en Ver configuración de conexión. Así que tuve que ir a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles, buscar el perfil con Profile Name Bell y cambiar su categoría a 0 (es decir, dejarlo en blanco). Ver instrucciones más detalladas y capturas de pantalla .

Palanqueta
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Tenía algo similar, pero podía conectarme a ALGUNAS carpetas compartidas, pero no a otras en una sola PC cliente. Para empeorar las cosas, podría conectarme a todos ellos desde un nombre de inicio de sesión en la PC cliente, pero solo algunos de ellos usan otro nombre de inicio de sesión. Y por lo que pude ver, ambos nombres de inicio de sesión se configuraron en ambas PC.

Este artículo es lo que lo arregló para mí: http://www.howtogeek.com/howto/13197/map-a-network-drive-from-xp-to-windows-7/

Tenía lo que pensaba que era el mismo nombre de usuario en la máquina XP (host), pero no podía conectarme a ciertas carpetas. Resulta que aunque el "Nombre completo" era el mismo en ambas PC (en Admin, Usuarios locales y Grupos, Usuarios), el "Nombre" era diferente. Una vez que agregué el mismo "Nombre completo" al host, todo funcionó como se esperaba.

Supongo que el problema fue causado porque algunas carpetas habían sido creadas por un usuario en la máquina host y otras (a las que no podía acceder) fueron creadas por el otro.

Al agregar el nombre de usuario para la máquina cliente en la máquina host, obtuve acceso a todos los archivos compartidos.

Julie
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Tuve un problema similar y terminé siendo que el usuario estaba accediendo a un recurso compartido de red con otra credencial de usuario (unidad de red asignada) eliminando la credencial de usuario del administrador de credenciales en el panel de control solucionó el problema.

Rayden G.
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