Google Chrome ha dejado de funcionar

10

Anoche, estaba usando Chrome muy bien, pero esta mañana, ni siquiera puedo iniciar Google Chrome, ya que se bloquea de inmediato. Ya he intentado una desinstalación y reinstalación limpias de Google Chrome, pero aún aparece el mismo error (no ocurre mientras abro Google Chrome. Desperté y solo entonces me di cuenta de que no puedo abrir mi Chrome y sigue apareciendo) diciendo que Google Chrome ha dejado de funcionar)

SO: Win 7 de 64 bits

Aquí está el detalle de los accidentes.

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Cualquier ayuda que resuelva estos problemas es muy apreciada.

google-chrome Axi Hew
fuente
Haga una copia de seguridad de la carpeta de perfil, elimine la carpeta de perfil y luego abra Chrome.
Ramhound
Esta pregunta se hace porque no proporcionó esta información: ¿Qué pasó entre anoche y esta mañana? ¿Se reparó su máquina? ¿Un proceso automático actualizó sus controladores? Además, ¿qué tipo de máquina / SO / versión está utilizando?
MelBurslan
@Ramhound, ¿cómo hago eso? porque anteriormente he desinstalado casi eliminado todos los archivos temporales en mi computadora portátil ... pero podría probar su sugerencia ... solo tengo que guiarme.
Axi Hew
@Mel_Burslan Lo acabo de dejar de la noche a la mañana ... y realmente no sé lo que pasó entre las 4 a.m. ¿Qué quieres decir con parcheado? no estoy seguro si hay un proceso automático actualizado mi controlador mi máquina es Lenovo G460 mi sistema operativo es la versión Win7-64bit?
Axi Hew
Supongo que reinicia esta computadora, al menos para eliminar las posibilidades de tener una pérdida de memoria aleatoria o algo así. Derecho ? Cuando su computadora portátil volvía a funcionar, ¿vio una pantalla que le decía "no apague, Windows se está actualizando" o algo similar?
MelBurslan

Respuestas:

4

Tenemos la misma experiencia Mi Google Chrome también funcionaba más temprano hoy, y cuando llegaba la noche, se bloqueaba cada vez que lo encendía. Desinstalé, eliminé todas las carpetas de Google Chrome (por ejemplo, Archivos de programa, AppData), reinstalé, reinicié, pero todo fue en vano.

Lo que funcionó para mí fue hacer un "arranque limpio". Puede consultarlo aquí: http://support.microsoft.com/kb/929135

amberly13
fuente
Voy a tratar a cabo el método de "inicio limpio" y pondremos en contacto con usted o yo fallé o tener éxito
Axi Hew
desearía poder votar tu truco porque funcionó para mí ... después de muchas veces de reiniciar ... finalmente encontré el problema ... gracias por la ayuda ambarinamente
Hew
De nada Axi. ¿Qué es lo que te impide votar?
amberly13
requirió 15 reputación..que solo tenía 1 ..>. <
Axi Hew
Esta respuesta no me funcionó. :(
Christopher Markieta
4

Esta respuesta es para aquellos que ejecutan Comodo Internet Security (Firewall).

En el panel de control de Comodo:

Tareas

Tareas

Tareas Avanzadas

Tareas Avanzadas

Abrir configuración avanzada

Abrir configuración avanzada

Configuración de seguridad -> Defensa + -> HIPS -> Configuración de HIPS -> Detectar inyecciones de shellcode [Exclusiones]

Configuración de seguridad -> Defensa + -> HIPS -> Configuración de HIPS -> Detectar inyecciones de shellcode

Agregar -> Archivos

Agregar -> Archivos

"C: \ Archivos de programa (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

"C: \ Archivos de programa (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

¡Asegúrese de hacer clic en Aceptar luego para que esta configuración se aplique y se guarde!

Fuente: sarjoor del foro de ayuda de Google Chrome

Christopher Markieta
fuente
1
Gracias por una excelente explicación, esto solucionó el problema para mí (estoy usando solo el firewall gratuito de Comodo, pero eso incluye HIPS).
Legolas
2
Parece que este problema acaba de comenzar a sucederle a la mayoría de los usuarios de Comodo. Me alegro de poder ayudar.
Christopher Markieta
Muchas gracias, el mismo problema aquí, me dejó completamente perplejo.
Nobilis
1
Parece que Comodo también lo notó, la versión 8.2.0.4703 tiene 'Problema de compatibilidad con Google Chrome 45.x' como el único cambio.
Legolas
1

Prueba esto

1) Windows Key + R (Ejecutar) y escriba msconfigOK

ingrese la descripción de la imagen aquí

2) Haga clic en la Servicespestaña y desactive todos los servicios de actualización de Google.

ingrese la descripción de la imagen aquí

3) Haga clic en Aplicar y Aceptar. Luego seleccione Reiniciar desde el siguiente cuadro de diálogo.

ingrese la descripción de la imagen aquí

4) Después de reiniciar, Chrome funcionará perfectamente. Puede volver a habilitar los servicios de actualización de Google seleccionando las casillas de verificación en la pestaña de servicios.

Harikrishnan
fuente
0

Mi Chrome ha regresado después de ejecutar:

SFC.EXE /SCANNOW
axetroll
fuente
Esto no funcionó para mí.
Christopher Markieta