Conectar mi computadora de escritorio a cualquier otra cosa que no sea directamente a mi módem / enrutador (con cable) reduce toda mi conexión a Internet

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Hace una semana y media, comencé a tener un problema extraño: con mi escritorio principal conectado a mi conmutador gigabit, mi conexión a Internet se interrumpía, no solo para mi escritorio, sino para todos mis dispositivos. Mi primer instinto fue que era mi conexión a Internet real, por lo que mi ISP reemplazó mi módem. Eso no resolvió el problema, pero reveló que era mi computadora la culpable. Al probar cosas diferentes, descubrí que conectar mi computadora al módem me permitía mantener mi conexión a Internet. Esto no era ideal, ya que mi módem solo admite conexiones de 100 Mb / s, y todos mis otros dispositivos con cable notables tienen gigabit ethernet, pero con una nueva placa base en orden, sería suficiente.

Ahora tengo esa nueva placa base en funcionamiento, pero todavía tengo el mismo problema. Obviamente no era la NIC en la placa base vieja como sospechaba. Hice análisis de virus y tuve cero detecciones. El único programa que se instaló en el momento en que noté el problema por primera vez fue el Servicio de mantenimiento de Mozilla, y las actualizaciones de Windows que se instalaron en ese momento estaban relacionadas con KB2964358 y KB2959977 . La primera actualización es una solución de IE, mientras que la última es una solución a una actualización anterior sobre el escaneo de servidores de Windows Server Update Services, que no se aplica a mí en casa. He desinstalado esta actualización y no he visto una diferencia.

Además de lo anterior, he intentado usar diferentes cables de ethernet, conectarme a través de mi conmutador gigabit básico, conectarme a través de mi punto de acceso / conmutador (que se conecta a través de mi primer conmutador) e inhabilitar todas las reglas de firewall entrantes y salientes (aunque no lo hice No elimine ninguno de ellos).

¿Qué podría estar causando este extraño problema y envenenar el pozo para todos mis otros dispositivos?

MBraedley
fuente
Esto me recuerda un problema que sucedió hace mucho tiempo. Instalé una tarjeta de red en una vieja PC con XP. XP vio la tarjeta, los controladores instalados y todo parecía funcionar. Luego, los gremlins llegaron y se fueron al azar en todas las PC de la red (no se puede imprimir, no hay Internet, etc.) Finalmente descubrí que la dirección Mac de la tarjeta de red estaba configurada en todos los 0. Tuve que ejecutar el propio instalador de la tarjeta para darle una dirección Mac adecuada. Después de eso todo estuvo bien. Moraleja de la historia: use IPCONFIG / ALL para asegurarse de que todo esté configurado correctamente.
hdhondt
@hdhondt No veo nada sospechoso, pero aquí está el resultado de ipconfig.
MBraedley

Respuestas:

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Así que hubo algunas cosas que conspiraron contra mí. El NIC de mi placa base anterior puede estar (casi) muerto, puedo confirmarlo más tarde si decido ponerlo en uso en una máquina secundaria. Sin embargo, al intentar solucionar el problema antes de recibir mi nueva placa base (tal vez cuando el técnico del ISP estaba aquí), cambié un cable que funcionaba por uno que tenía por ahí, pero este otro cable solo estaba destinado para su uso con equipos más antiguos, y solo tiene 4 conductores. Obviamente, esto causó problemas con el conmutador, pero el enrutador pudo hacer frente. Probablemente también provocó que la NIC entrara en un estado extraño en el que no se enderezaría cuando conecté un cable diferente (CAT5 o CAT5e).

El cable infractor ha sido destruido.

MBraedley
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