La nueva instalación de Windows no se reiniciará, sino que se congela. La suspensión destruirá la instalación.

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Acabo de instalar Windows 7 Enterprise (sin sp, v6.1.7600) en un Acer Aspire 5560. Este problema es 100% reproducible en los 7 Acer 5560 que lo he probado. El instalador se congeló en lugar de reiniciarse, se requirió un ciclo de encendido forzado. La primera sesión de configuración de arranque también se congeló cuando debería haberse reiniciado, se requirió un ciclo de encendido forzado. Una sesión de escritorio normal también se congelará al reiniciar y apagar, se requiere un ciclo de encendido forzado. El sistema nunca dice que se apagó incorrectamente.

Intentar suspender (cerrar la tapa del portátil) dejará un cursor parpadeante en la pantalla, se requiere un ciclo de encendido forzado. Este proceso de suspensión fallido destruyó algo, evitando un inicio normal y evitando un inicio de "inicio de reparación". También evita que el BIOS permita dispositivos de arranque alternativos o ingrese a la configuración previa al arranque hasta que se eliminen tanto la CA como la batería. Intentando "arreglar el inicio" con el disco de instalación que acabo de instalar, dice: "... Las Opciones de Recuperación del Sistema no son compatibles con la versión de Windows que está tratando de reparar ...", aunque no se haya actualizado Windows Update. preformado El sistema queda completamente inutilizable. Nunca se ha intentado una hibernación.

Un compañero de trabajo descubrió que instalar Windows 7 Pro (6.1.7600) no presenta el problema de congelación. El mismo individuo también descubrió que, al instalar Enterprise sobre una instalación Pro nueva, el problema ya no está presente. Una imagen de la instalación en funcionamiento se puede colocar con éxito en otras computadoras portátiles, lo que significa que no estoy muerto en el agua.

¿Alguna pista sobre el problema raíz?

windows-7 laptop freeze reboot acer-aspire Chris S
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¿Cuál fue la fuente que estaba utilizando para instalar Enterprise? Un disco? ¿Unidad USB? ¿Es una imagen? ¿Son los medios provistos por Microsoft o los medios que ustedes mismos crearon? No tratando de ser duro; es mejor obtener tanta información como sea posible :)
TorpedoBench
De un ISO quemado, proporcionado por la organización matriz. Usamos algún tipo de licencia MAK. En una nota al margen, después de jugar un poco con la partición, noté que era GPT. El HDD originalmente era MBR antes de volver a cargarlo. Encontré este hilo que parece explicar mi problema exacto. Cerraré esta pregunta si funciona.
Chris S

Respuestas:

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Gracias por este enlace. Pero, cuando intento instalar Windows desde una unidad flash, no veo el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD ..." Mi solución: elimine manualmente la carpeta EFI en la raíz del medio ( fuente ) . Además, convierto manualmente el disco a MBR, pero creo que esto no es necesario.

zombi_man
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