Estoy ejecutando Win 8.1 Pro x64. El 9 de abril, me ofrecieron dos actualizaciones de Microsoft. Por lo general, las actualizaciones se instalan automáticamente a través de la actualización de Windows, pero las siguientes dos actualizaciones, noté hoy (12 de abril) fallan continuamente con el error: 80073712. Las actualizaciones son
- Actualización de seguridad para IE 11 (Kb2936068) 15MB
- Actualización de Windows 8.1 (Kb2919355)
Seguí los pasos de resolución que encontré en la web y ejecuté sfc / scannow que reveló que todo está bien.
Intenté actualizar Kb2919355 manualmente usando la utilidad de actualización independiente y descargando el conjunto de actualizaciones enumeradas en el centro de descargas de microsoft en este kb para Windows Update 8.1, pero no instala kb2919355, que es un archivo de 600+ Mb que no dice nada pero algunas actualizaciones no pudieron ' t ser instalado.
Noté que tan pronto como ejecuto Windows Update usando el Panel de control para intentar descargar cualquiera de las actualizaciones anteriores, no pierde mucho tiempo y solo regresa con el error 80073712. Ni siquiera intenta descargar el archivos completamente y falla después de 1 o 5%.
He intentado revisar el registro de errores de WindowsUpdate, pero es difícil de interpretar y tratar de buscar en Google los mensajes de error me ha hecho correr en círculos.
Mi computadora funciona sin problemas, pero me gustaría instalar esas actualizaciones por satisfacción. De lo contrario, podría terminar haciendo una instalación nueva, pero eso es demasiado complicado.
Agradecería la ayuda y compartiré los registros que solicite. Gracias.
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dism /online /cleanup-image /restorehealth
Respuestas:
Error 80073712 =
ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
Lo depuré los últimos días varias veces. La solución es ejecutar esos 2 comandos desde un cmd, iniciado como administrador :
32 bits de Windows:
64Bit:
reinicie e intente instalar las Actualizaciones nuevamente.
Cuando aún falla, puede usar la nueva función Actualizar / Restablecer (que elimina todas las aplicaciones de escritorio pero repara Windows Core) o la antigua Actualización de InPlace para reparar Windows por completo. Esto también mantiene todas las aplicaciones de escritorio.
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Si tiene instalado AVAST, desactívelo hasta que finalice la instalación. Eso funcionó para mí en 2 computadoras diferentes.
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Los usuarios que experimentan problemas de instalación deben:
sfc /scannow
desde un símbolo del sistema elevado32 bits de Windows:
64Bit:
Si aún tiene fallas de instalación, deberá:
Si recibe un mensaje de error durante la instalación de reparación que dice "no pudimos actualizar la partición reservada del sistema" , deberá cambiar el tamaño de la pequeña reserva del sistema al comienzo de su unidad usando GParted :
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sfc /scannow
parte.Esto es lo que funcionó para mí:
Desactiva las actualizaciones automáticas.
Reiniciar.
Presione la tecla de Windows para acceder al área de mosaico (es decir, no al escritorio ni al explorador)
Ingrese "historial de actualizaciones"
Seleccione "Ver su historial de actualizaciones para Windows", que era mi única opción.
Cuando se muestre ese historial, presione la tecla de flecha en la pantalla superior izquierda para salir de ese menú y entrar en "Actualización y recuperación"
Luego seleccione "Actualización de Windows" y "Verificar ahora".
Espera y sigue las pantallas.
Funcionó para mí y he estado intentando instalar este KB2919255 durante una semana.
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Yo tuve el mismo problema.
Seguí llegando al 100%, pero diría que no funcionó, y revertiría. La eliminación del paquete y la limpieza no funcionaban.
Mi problema fue con la configuración de arranque.
Primero, quité y limpié una vez más.
Luego, fui a correr y escribí "msconfig", luego la pestaña "boot". La lista estaba vacía.
Así que fui al administrador de discos y le di una carta a la partición del sistema. (También tengo una partición ext4, pero la dejé como está, ya que Windows no podía verla).
Reiniciado
(Tuve algunos problemas para reiniciar la primera vez, por lo que apareció el mensaje de reparación, pero no hice nada, solo salí y cargué las ventanas).
Después de eso, pude instalar la actualización.
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Microsoft lanzó una herramienta para solucionar el problema: http://support.microsoft.com/kb/957310
Incluso si la herramienta decía que no pudo solucionar la actualización, solucionó el problema donde no permitía la actualización.
Después de ejecutar la herramienta, descargué la actualización del sitio web de Microsoft y la instalé manualmente. Eso funcionó perfectamente para mí.
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Después de meses de intentar resolver esto, encontramos un ganador comprobado para instalarlo. Para nuestras instalaciones, nuestra VPN de SonicWall puede haber sido la razón por la cual la instalación fallaría.
Si tiene una VPN instalada, copie todos sus dominios e inicios de sesión y DESINSTALE la VPN.
Elimine cualquier instancia corrupta de KB2919355 (esto está usando el paquete de 64 bits) con un símbolo del sistema elevado usando: DISM / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Limpie con un símbolo del sistema elevado utilizando: DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup
Descargue los archivos Windows8.1-KB2919355-x64.msu y clearcompressionflag.exe. http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335 (nuevamente esto es 64 bits)
Ejecute clearcompressionflag.exe. Toma alrededor de 1 segundo y no le da ninguna indicación de que se completó con éxito, pero está bien.
Ejecute Windows8.1-KB2919355-x64.msu
Reiniciar Windows
Disfruta de la gloria de una instalación exitosa.
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