Mi amigo tiene un sistema con procesador Pentium 4 y Windows XP. Por favor, ayúdame a descubrir por qué el mouse no funciona. El cursor del mouse se muestra incluso si el mouse se retira del sistema.
Es un mouse USB. Conecté el mouse a todos los puertos USB del sistema, pero se muestra como un dispositivo no reconocido. Busqué en google y descubrí que deshabilita la opción de dispositivo USB heredado en el menú de arranque. Lo hice, pero aún así el mouse no funcionará.
Lo siguiente que encontré en google es eliminar los controladores USB del Administrador de dispositivos y reiniciar el sistema. Aún así, el mouse no funciona.
Conecté otro mouse al sistema, que se utilizó en mi sistema. Tampoco fue reconocido por el sistema. ¿Qué podría estar mal?
fuente