Windows 8 se bloquea después de ~ 13 minutos

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Estoy usando Windows 8.1 en el trabajo, y durante la última semana o dos, mi computadora se bloquea después de unos 13-16 minutos desde la última vez.

No importa que esté trabajando constantemente en ello. Puede suceder mientras escribo algo en el teclado o mientras uso el mouse para navegar por Internet. La pantalla se oscurece repentinamente, y cuando muevo el mouse nuevamente, entro en la pantalla de bloqueo y tengo que ingresar mi contraseña para seguir usando mi computadora.

Descubrí que cuando reinicio la computadora, el problema parece desaparecer, pero al día siguiente vuelve. Tal vez tenga algo que ver con el hecho de que la pantalla se apaga durante la noche, mientras la computadora está funcionando.

Traté de cambiar la configuración "Poner la computadora en suspensión" en las Opciones de energía y la cambié a "nunca", pero eso no resolvió mi problema. También traté de deshabilitar el acceso remoto, pensando que tal vez una computadora remota intentaba acceder a mi computadora de manera regular, lo que me expulsa localmente.

También estoy usando la aplicación Chrome Remote Desktop, ¿tal vez esto podría causar algunos problemas?

Miré a través de mi registro de eventos y no vi nada fuera de lo común.

Solía ​​tener el mismo problema antes, en Windows 8, así que no creo que esté relacionado específicamente con el 8.1. No sé cómo lo arreglé en el pasado, simplemente pareció resolverse después de un tiempo.

Noam Gal
fuente
¿Un colega con un mal sentido del humor y una copia de PsTools? technet.microsoft.com/en-gb/sysinternals/bb896649.aspx
Shevek
Le pediría ayuda al personal de soporte de TI. Hay tantas variables que en realidad podría ser.
Ramhound
Se lo mostré a mi chico de TI. Ofreció lo de Escritorio remoto y también echó un vistazo al registro de eventos. No tenía otras ideas. Después de reiniciar, parecía haberse resuelto, pero después de un día acababa de regresar. Tal vez debería molestarlo un poco más para tratar de investigarlo.
Noam Gal
@NoamGal En caso de que aún no lo haya hecho, puede intentar realizar un inicio limpio para verificar si el problema vuelve a aparecer.
y31415
¿Tiene su teclado o dispositivo un botón de "bloqueo"? Si es así, puede estar engomado.
Ƭᴇcʜιᴇ007