Tengo una PC con Windows 8.1 con tarjeta gráfica ATI (serie 78xx) con controladores actualizados. Conduce un viejo panel LCD Iiyama 22 "1920x1080 50Hz sobre un nuevo cable DVI. Tengo dos HDD, un pequeño SSD para el sistema operativo y un par de discos magnéticos grandes para almacenamiento.
Cuando juego, a veces veo artefactos antes de que el juego se bloquee. A veces, Windows también se bloquea. Ocurre en DirectX (actualizado y bajo 9, 10 y 11) y OpenGL (versión anterior a v2 y posterior).
Después de asegurarme de que los respiraderos estaban limpios, el calor estaba bajo control y los contactos limpios, etc., devolví la tarjeta gráfica a las personas a las que se la compré (Escanear), que la ejecutaron bajo carga (punto de referencia 3DMark) durante 24 horas sin que se encontrara un fallo.
Los controladores están actualizados y el informe de bloqueo de volcado de Windows (cuando elimina Windows) dice que se produce un error de hardware desconocido.
El resto de la máquina funciona bien cuando está bajo carga: ejecuto algoritmos de inteligencia artificial (sin GUI) que ejecutan los 3 de los 4 procesadores al 80% y 10 de los 12 GB de RAM utilizados durante 2-3 días sin problemas. Durante ese tiempo, también hay un alto acceso al disco contra los discos magnéticos.
Si el monitor entra en espera, a veces omite un zumbido agudo después de un tiempo. He reemplazado cables y energía aislada.
¿Es posible que una falla en el monitor esté causando que la tarjeta gráfica se bloquee?
La única prueba que no puedo hacer fácilmente es tomar prestado otro monitor, porque necesitaría tomarlo prestado por un período de tiempo.
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Un compañero de trabajo me sugirió que probara un cable VGA, que no es plug-and-play. Es una buena idea, lo intentaré esta noche (si la tarjeta GfX tiene una salida VGA) e informaré de nuevo. El cable VGA no hizo ninguna diferencia.
Intenté 3DMark (era la versión 11) para reproducir la prueba que hizo la computación de escaneo, y descubrí que todavía estaba fallando.
Probé el adaptador integrado, no lo suficientemente potente como para ejecutar los mismos juegos, pero demostró que no había ningún problema en OpenGL.
Es posible que también desee asegurarse de que realmente esté produciendo 50 Hz, y no 60, aunque, de nuevo, eso no debería causar este tipo particular de bloqueo
Intenté eso, definitivamente produciendo 60Hz.
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Respuestas:
La solución fue:
Después de realizar una limpieza CC de los controladores (de vuelta al valor predeterminado de Windows, todas las carpetas eliminadas, etc.), utilicé la herramienta de actualización del controlador de Catalyst Control Center para buscar el mejor controlador y descargarlo. El problema persistió. CC Clean de nuevo.
Por diversión, utilicé Windows Driver Update (
Control Panel->Devices->Display Driver->Properties->Update Driver) y descargué una versión diferente del controlador, que en realidad es la última .Porque
La herramienta de actualización de verificación del controlador del Centro de control de ATI no estaba descargando el último controlador para mi tarjeta, estaba descargando el anterior. Han planteado un informe de error con el equipo de ATI CC.
Gracias a todos por su ayuda, estoy un poco asombrado de que la Actualización del controlador de Windows obtenga una versión más nueva que la herramienta ATI CC.
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Supongo que es posible que un monitor pueda causar un bloqueo con un controlador, pero es muy poco probable . La mayoría de los problemas gráficos son problemas de hardware del controlador y la tarjeta gráfica.
Obviamente, lo primero que debe intentar sería un monitor diferente. Si aún tiene problemas con un monitor diferente, entonces es la tarjeta o el controlador. Si el problema se soluciona (lo cual dudo mucho), entonces sería el monitor.
Dijiste que estás usando el controlador más actualizado. Más nuevo no siempre es mejor. No es raro que los controladores más nuevos introduzcan errores. Intente descargar e instalar un controlador anterior, preferiblemente uno que tenga certificación WHQL .
Verifique la temperatura de las tarjetas. Quizás es sobrecalentamiento. Si es posible, pruebe la tarjeta gráfica en otra máquina. Quizás no está recibiendo suficiente energía o flujo de aire.
PD:
También quiero agregar que dijiste que ves artefactos. Los artefactos se deben comúnmente a un sobrecalentamiento y / o falla de la tarjeta. Dado que la tarjeta supuestamente fue probada, entonces suena como un sobrecalentamiento.
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