Google Chrome falta del mezclador de volumen

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Tengo Windows 8.1 y Google Chrome no se encuentra en mi Mezclador de volumen (no aparece en él). No puedo escuchar ningún audio de ese programa. He probado tanto el audio Flash (p. Ej., YouTube) como el audio HTML5. Puedo ver el video perfectamente bien.

Puedo escuchar el audio de otros programas, incluidos otros navegadores web, perfectamente bien. He intentado desinstalar y volver a instalar Chrome. No dados. Mi compañero de trabajo puede escuchar el audio perfectamente bien en su computadora.

Lo realmente extraño es que él y yo acabamos de recibir nuevas máquinas con Windows 8 ayer, y mi computadora anterior comenzó a tener el mismo problema hace un par de semanas. No intenté arreglarlo porque estaba obteniendo este. Estoy usando una computadora nueva!

¿Hay alguna manera de forzar Chrome en el Mezclador de volumen?

David
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¿Ha revisado su chrome://pluginspágina de complementos ( ) en busca de anomalías? ¿Su nuevo sistema es igual al nuevo sistema de sus compañeros de trabajo? ¿Vienen con Chrome preinstalado o usted / su empresa lo instalaron?
Synetech
No pude encontrar anormalidades. La mía es igual a la de los compañeros de trabajo. Nuestro proveedor de TI instaló Chrome para mí. Cuando no funcionaba, desinstalé Chrome y lo reinstalé, como se indica en mi pregunta anterior. Tengo 13 complementos, incluido el mismo complemento flash que el vecino: PepperFlash, que es el complemento específico de Chrome que viene con Chrome de forma predeterminada. Es el único complemento flash que está instalado.
David
¿Estás utilizando la versión de lanzamiento de Chrome? ¿No Canarias y todas esas cosas?
tumchaaditya
Correcto, solo la instalación regular.
David
Cuando dice que falta en el mezclador de volumen, ¿qué quiere decir exactamente? ¿Estás diciendo que no tiene sonido o que en realidad no aparece en el applet del mezclador de volumen real?
Synetech

Respuestas:

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El mezclador de volumen solo muestra aplicaciones que tienen una IAudioSession [1] abierta.

Si Chrome no aparece, es posible que otra aplicación tome el control exclusivo de la salida de audio. En ese caso, intente cerrar / eliminar esa aplicación o deshabilitar la opción de uso exclusivo:

  1. Abra el Panel de control → Sonido → Altavoces → Avanzado
  2. Marcar o desmarcar Allow applications to take exclusive control of this device
  3. Prueba si Chrome aparece al reproducir un sonido
Manishearth
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No Sin efecto. Estoy ejecutando MS Lync 2013, que necesita tener acceso exclusivo. Pero ya lo estaba ejecutando antes, y el audio Flash en Chrome estaba bien.
David
3

Ajustar el volumen por programa

Si "falta en el mezclador de volumen" simplemente quiere decir que no está produciendo sonido, compruebe el applet de mezclador de volumen real. Comenzando con Windows Vista, Windows le permite ajustar el volumen de cada programa individualmente. Es posible que haya bajado el volumen de Chrome a un nivel inaudible y haya olvidado volver a subirlo.

Puede acceder al mezclador de Chrome a través del Mixerenlace en el mezclador de volumen maestro desde el icono de audio en el área de notificación (figura 1) o ejecutando ( ⊞Win+ R) el mezclador completo directamente con el comando sndvol32. Asegúrese de que Chrome esté haciendo ruido (por ejemplo, reproduciendo un video musical en YouTube con el volumen subido al máximo en el reproductor), de lo contrario no aparecerá en el mezclador completo.

Borrar volumen persistente por programa

Si eso no funciona (por ejemplo, si Chrome simplemente no se muestra en el mezclador completo), entonces lo que pudo haber sucedido es que el nivel de audio persistente para Chrome se atascó de alguna manera. Puede intentar restablecerlo manualmente buscando y eliminando la configuración de audio de Chrome en el registro.

Windows mantiene la configuración de volumen por aplicación en la siguiente clave de registro:

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore

Para buscar y eliminar la configuración de Chrome:

  1. Cierra completamente Chrome para asegurarte de que no tiene audio activo (o quizás tengas que seguir comenzando de nuevo).
  2. Abra el editor del registro ( ⊞Win+ Rregedit).
  3. Navegue a la clave mencionada anteriormente ( HKCU= HKEY_CURRENT_USER).
  4. Busque ( Ctrl+ Fo Editar → Buscar ) la rama correcta utilizando chromecomo término de búsqueda.
  5. Una vez que haya encontrado la rama, presione Tabpara cambiar a la rama (o haga clic en la rama en el panel izquierdo). Tendrá un nombre codificado hexadecimal como 65dcf42e_0.
  6. Presione Delete(o seleccione Editar → Eliminar ) para eliminar la rama de Chrome.
  7. Presione F3(o seleccione Editar → Buscar siguiente ) y repita si es necesario (en caso de que haya ejecutado Chrome desde diferentes ubicaciones).
  8. Ahora debe reiniciar el servicio de audio de Windows . Puede hacerlo reiniciando o ejecutando el complemento Servicios ( services.msc) y haciendo clic con el botón derecho en el Servicio de audio de Windows y luego seleccionando Restart.

El servicio de audio de Windows ahora no debería tener configuraciones de audio guardadas para Chrome y la próxima vez que Chrome haga ruido, debería hacerlo a todo volumen y aparecer en el mezclador completo.


Figura 1 : Diagrama de ruta al mezclador de volumen completo de Windows desde el área de notificación

Diagrama de ruta al mezclador de volumen completo de Windows desde el área de notificación

Synetech
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"8. Ahora debe reiniciar el servicio de audio de Windows . Puede hacerlo reiniciando o ejecutando el complemento Servicios ( services.msc) y haciendo clic con el botón derecho en el Servicio de audio de Windows y luego seleccionando Restart". arreglado el mío, gracias!
Bondt
1

Debería mirar el Mezclador de volumen cuando Chrome está reproduciendo sonido. Windows 8 a veces solo puede mostrar aplicaciones que realmente están produciendo sonido.

Asegúrese de que su computadora esté completamente parcheada instalando en Windows Update también las actualizaciones opcionales (que a veces pueden incluir controladores). Asegúrese también de tener el último controlador de audio, descargado del fabricante (si es posible).

Verifique que Control Panel / Sound / Speakers / Configureesté configurado en Stereo.

Además de esto, algunas personas resolvieron problemas similares deshabilitando PepperFlash e instalando el reproductor Adobe.

Una solución anterior para tales problemas era asegurarse de que la clave de registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
contenga un elemento nombrado wavemappercon el valor msacm32.drv.

harrymc
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