El escritorio remoto de Windows 8 no se puede conectar

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En mi casa tengo dos computadoras, una con Windows 7 y la otra con Windows 8. Puedo conectar la computadora de mi oficina usando la computadora con Windows 7. Pero no puedo conectarme usando mi computadora con Windows 8.

Puedo configurar la VPN, pero no puedo hacer ping. Intenté desactivar el firewall, pero aún no puedo hacer ping / usar la Conexión a Escritorio remoto .

¿Cómo puedo resolverlo?

usuario570593
fuente
Cuando dice "Usar la computadora con Windows 7", ¿está hablando de conectarse a ella (W7 actúa como el servidor, W8 es el cliente) o al revés? ¿La computadora de la oficina ejecuta Windows 7 o Windows 8? ¿menciona una de las máquinas mencionadas anteriormente o es una tercera computadora? Cuando dice oficina, supongo que se refiere a una computadora en una ubicación remota (¿quizás en el trabajo?). También voy a suponer eso desde que dijo "I soy capaz de configurar la VPN ", se refiere a una computadora en una ubicación remota, pero realmente necesita aclarar si necesita ayuda.
Richie086