Al usar el Explorador de Windows en XP, veo que algunos de mis archivos tienen nombres de archivo verdes. Cuando intento copiar uno de estos archivos, aparece un error que informa que Acceso denegado. La carpeta Mis imágenes también aparece con texto verde y tengo una gran cantidad de fotos de vacaciones familiares que no quiero perder.
Necesito hacer una copia de seguridad de estos archivos ya que pronto voy a cambiar la computadora portátil.
Utilizamos SafeBoot para encriptar nuestros discos duros, pero no creo que este sea el problema, ya que me permite copiar otros archivos a medios extraíbles sin problemas.
¿Alguien se ha encontrado con esto antes y cómo puedo resolverlo?
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Tiene que descifrar el archivo (clic derecho / propiedades / avanzado / desmarcar cifrado) pero es probable que obtenga un error de acceso denegado si este archivo se cifró en otra computadora.
Si esto sucede, y está en Windows 7, y MS no ha solucionado esto desde que escribí esta respuesta en diciembre de 2010 (me siento aburrido), entonces la única forma de descifrar el archivo es hacerlo en la misma computadora y usuario que Encriptado el archivo en primer lugar. Si no tiene acceso a la computadora original, comience a pedirle a MS una revisión ...
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